Fulltime Customer Care medewerker bij een hippe scale up in Amsterdam!

Ga jij de Customer Care afdeling van deze snel groeiende scale up runnen? Heb jij het beste voor met elke klant en de juiste dosis enthousiasme?

Wat ga je doen?

Bedrijf: 

Dit bedrijf zorgt er voor dat bedrijven van klein tot groot iedere dag of iedere week een verse lunch op tafel hebben staan. In de vorm van een abbonement kunnen de bedrijven zich aansluiten. Na aanmelding ontvangen zij op de freqentie die zij hebben aangeven enkel de beste producten waar ze vollop van kunnen genieten. Pakketten worden op maat samengesteld om voedselverspiling tegen te gaan. 

Functie:

Als Customer Care medewerker ben jij verantwoordelijk voor het draaiende houden van de customer care afdeling en het inplannen van de bezorgingen van de overheerlijke lunches aan de bedrijven. Aan jou de taak om die lach op het gezicht van de klant te krijgen en daarna ook te behouden. 

Dagelijks sta jij dus veel in contact met klanten maar ook met leveranciers. Daarnaast zorg je plotselinge problemen op en kijk je naar de oorzaak hiervan. Contact verloopt zowel via de telefoon als mail, chat of een online bedrijfssysteem. Je pakt dingen op als te korten binnen een lunch pakket of als er plotseling last minute veranderingen zijn. Voor de beste service zorg jij er ook voor dat klanten elke keer weer een gevarieerd nieuw aanbod op de lunch tafel hebben liggen. 

Wat wij bieden

  • Bruto maand salaris tussen de € 2000,- en €2200,- op basis van ervaring;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Direct op contract bij de klant;
  • Elke dag een compleet verzorgde lunch op kantoor;
  • Enthousiaste collega's die altijd in zijn voor een borrel of een sportles!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je haalt energie uit het helpen van klanten;
  • Veel eigen initiatief, probleemoplossend en je gaat niet aan de kant voor een uitdaging;
  • UItstekende beheersing in zowel woord en schrift van de Nederlandse taal;
  • Affiniteit met goed en lekker eten!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €2.000 en €2.200 Per maand
Verantwoordelijk voor
Tevreden van stellen van klanten en het beantwoorden van vragen en oplossen van problemen.
Gepubliceerd op
13-07-2021

Amsterdam | Marketing vacatures | Callcenter vacatures | Vacatures klantenservice medewerker | Vacatures communicatiemedewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer nu
Charlotte Zegelaar

Recruiter

Charlotte Zegelaar, bereikbaar op tel. 0205840660 - 0651139931

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.