Webcare medewerkers gezocht voor internationale bank in Capelle aan den IJssel

Jij krijgt graag dingen voor elkaar en staat te springen om klanten van een nieuwe internationale bank een totaal nieuwe ervaring te bieden. Communiceren in Engels is jouw tweede natuur en happy customers is waar jij naar streeft. Dit doe je door vragen te beantwoorden via een app omgeving. Klinkt dit als dé ideale baan voor jou? Check dan de vacature!

Wat wij bieden:

  • Salaris van €11 per uur;
  • Werken voor een jong en internationale opdrachtgever in de bancaire sector;
  • Een flexibele (bij)baan voor 24 tot 40 uur per week;
  • Twee weken fulltime training die je uiteraard doorbetaald wordt;
  • Nieuwe manier van werken waarin jouw ideeën op verbeteringen belangrijk zijn!

Wat ga je doen?

Onze opdrachtgever Vanad, start vanaf januari met een nieuw project voor een Internationale bank. Deze bank is net even anders en staat bekend om 'geen praatjes, maar daden' met de klant in het absolute middelpunt. 

Als webcare medewerker voor deze bank zorg jij ervoor dat iedere klant een blije klant is. Customer Care 3.0, want jij beantwoord geen vragen via telefoon of mail, maar via de In App omgeving. Je gaat het gesprek aan met de klant en biedt een totaal nieuwe ervaring. Tevredenheid bij de klant is bij jou gegarandeerd! 

Een nieuw project betekent ook veel uitdagingen. Jij gaat deze niet uit de weg, maar denk actief mee en geeft feedback op de processen en eventuele verbeteringen. Build, measure, learn & get shit done!

 

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Je bent schriftelijk sterk in de Engelse taal;
  • Je bent een baas in multitasken, hebt inlevingsvermogen, toont initiatief en bent enthousiast;
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 8:00 en 23:00

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Capelle aan den IJssel
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk
Salarisindicatie
€11,00 per uur
Verantwoordelijk voor
vragen beantwoorden via de app
Gepubliceerd op
17-12-2018

Capelle aan den IJssel | Zuid-Holland | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Webcare medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | HBO | Universiteit

Inge van Velthoven

Recruiter

Inge van Velthoven, bereikbaar op tel. 0703652055 of 0620318786

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.