Klantenservice medewerker voor grote reisorganisatie in Badhoevedorp

Houd je van toerisme en ben je tussen de 24 - 40 uur per week beschikbaar? Voor een grote reisorganisatie zoeken wij direct klantenservice medewerkers

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker ben je klantvriendelijk en servicegericht, je geeft advies, je beantwoordt vragen en brengt wijzigingen aan in boekingen. Je probeert iedere klant op een persoonlijke en meedenkende manier zo goed mogelijk te helpen. Naast contact met de klant heb je ook regelmatig diverse reisbureaus aan de telefoon. Je kan zowel telefonisch als via de chat ingezet worden om de klant zo optimaal mogelijk te helpen. Dit doe je onder andere door op de hoogte te blijven van ons veelzijdige en continu wisselende vakantie-aanbod.

Je bent onderdeel van een mooie reisorganisatie. De afdeling is zeven dagen per week bereikbaar. Je bent minimaal 24 uur in de week beschikbaar, verdeeld over verschillende dag- en avonddiensten, volgens een maandplanning. Je werktijden zijn tussen 09:00 uur en 21:00 uur. De werkzaamheden zullen in eerste instantie t/m september zijn, met grote kans op verlenging!

De locatie is zowel met de auto als het openbaar vervoer goed bereikbaar. 

Wat wij bieden

  • Een professionele werkomgeving en de kans om jezelf te ontwikkelen;
  • Een baan in een succesvolle en ambitieuze organisatie;
  • Verantwoordelijkheid en zelfstandigheid;
  • Een uitgebreide training tijdens de inwerkperiode;
  • Een basissalaris van €2050,- bruto per maand op basis van 39 uur per week, exclusief een bonussysteem;.
  • Reiskostenvergoeding.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4; bij voorkeur in toerisme of communicatie;
  • Je bent beschikbaar tussen de 24 en 39 uur per week (zowel ‘s avonds als in het weekend);
  • Je bent enthousiast, klantvriendelijk en hebt een probleemoplossende houding;
  • Je bent communicatief sterk zodat je de klant zo goed mogelijk te woord kan staan;
  • Je kunt je goed in het Nederlands uitdrukken, zowel aan de telefoon als schriftelijk;
  • Wanneer je ook Engels spreekt en schrijft, is dat voor ons een pluspunt.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO
Plaats
Badhoevedorp
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
€2.050 Per maand
Verantwoordelijk voor
Reisvragen beantwoorden, reizigers telefonisch te woord staan
Gepubliceerd op
24-04-2022

Badhoevedorp | Callcenter vacatures | Vacatures klantenservice medewerker | Vacatures webcare medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Middelbare school | MBO

Solliciteer nu
Stijn Bungenberg de Jong

Recruiter

Stijn Bungenberg de Jong, bereikbaar op tel. 0850689742

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.