Parttime klantadviseur bij VGZ - Laatste kans! in Tilburg

Ben jij klantvriendelijk en help jij graag mensen? Wordt parttime klantadviseur bij VGZ in Tilburg.

Wat ga je doen?

Als klantadviseur ben jij het aanspreekpunt voor mensen die een vraag hebben over de zorgverzekering bij VGZ. Dit kunnen mensen zijn die een zorgverzekering bij VGZ hebben. Maar ook mensen die graag klant willen worden. Eén van de vragen die kan je krijgen is: “Ik ben van de fiets gevallen en heb schade aan mijn tanden. Dekt mijn aanvullende tandartsverzekering dit? Of “Is er een betalingsregeling mogelijk voor mijn ontvangen factuur?”

De vragen kunnen verschillen tussen een makkelijke administratieve handeling tot zeer persoonlijke onderwerpen. Je helpt klanten, handelt klachten en verzoeken af. Inlevingsvermogen en het mee kunnen denken zijn erg belangrijk voor deze functie. Zo weet jij de verborgen vragen en behoeften van de klant te achterhalen en weet jij als geen ander hierop in te spelen!

Behaal je Wft Zorg certificaat 
Ben je aangenomen? Super! Om te kunnen starten als klantadviseur voor VGZ moet je voor de training een Wft Zorg diploma halen. De kosten voor het behalen van je Wft Zorg nemen wij op ons!

Fulltime training
De training bij VGZ start op begin november. Je begint met een 15 werkdagen durende fulltime training van 09:00 - 17:00 uur. Deze training zal op kantoor zijn. Het kantoor is in Tilburg, Nijmegen of Heerlen. Hierna heb je nog twee weken een inwerkperiode op locatie. Zijn je resultaten in orde? Dan mag je wellicht vanuit huis werken!

Belangrijk is dat je minimaal 24 uur beschikbaar bent. Wil je meer werken? Geen probleem! Het grootste contract is 32-36 uur.

De openingstijden zijn van ma t/m vr van 08:00 - 18:00 uur. Je dient hierbij twee keer per week vanaf 08:00 beschikbaar te zijn.

Wat wij bieden

  • €11,00 bruto per uur voor alle leeftijden;
  • YoungCapital betaalt jouw Wft opleiding en zorgt voor professionele begeleiding;
  • Werken in een leuk team met af en toe een uitje;
  • Reiskosten vanaf 10 km.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je moet bereid zijn om je Wft te behalen;
  • Minimaal beschikbaar zijn tot februari voor 24 uur per week.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Tilburg
Werkuren per week
16 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€11,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Het helpen van klanten
Gepubliceerd op
24-09-2021
Solliciteer nu
Janou op 't Root

Recruiter

Janou op 't Root, bereikbaar op tel. 0850689389 of 06 20736513

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.