Claims Expert gezocht bij Allianz Direct in Rotterdam

Ben jij klantgericht en wil jij jezelf ontwikkelen? Start als Claims Expert bij Allianz Direct in Rotterdam!

Wat ga je doen?

In de functie van Claims Expert bij Allianz Direct in Rotterdam ben je verantwoordelijk voor het zo snel en goed mogelijk helpen van klanten met schade aan hun auto. Je helpt hen telefonisch, maar ook per chat, mail en social kanalen. Je biedt een luisterend oor, zodat je precies weet wat de behoefte is van de klant én hoe je de klant kan helpen. Ook vind je het geen probleem om de soms complexe verzekeringsproducten uit te leggen in een taal die iedereen begrijpt. Ervaring in de financiële, juridische of economische sector is hierbij een grote pre. 

Je behandelt verschillende casussen, waardoor geen dag hetzelfde is en je bent verantwoordelijk voor je eigen dossiers! Daarbij is er voldoende mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen binnen deze rol tot schadebehandelaar. Je wordt hierbij ondersteund door de Circle Lead en je Agile Coach. 

Vanuit huis werken is momenteel de norm, maar het zeker de bedoeling om terug te keren naar kantoor. Waar de barista koffie, Ping-Pong en voetbal tafel op je staan te wachten! 

Je kan fulltime aan de slag (38 uur), maar ook parttime (va. 24 uur). Ben jij enthousiast geworden? Solliciteer direct en ik neem contact met je op! 

 

Wat wij bieden

  • Zowel parttime als fulltime aan de slag binnen een mooi bedrijf;
  • Werken in een omgeving waarin je je zowel persoonlijk als professioneel kan ontwikkelen;
  • Teambuilding-evenementen, liefdadigheidswerk in Zambia, gadgets, you name it! It's comes with the job!
  • Onderdeel van je onboarding is een Customer Care training van twee weken, zodat je goed voorbereid aan de slag gaat.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een hbo-diploma;
  • Goede beheersing van Nederland en Engels, je kan het lezen, spreken en verstaan;
  • Heb jij je Wft Basis en Schade Particulier op zak? Yes! Nog niet? Dan kan je hem via ons halen;
  • Ervaring in de financiële, economische of juridische sector is een grote pre.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
24 - 38
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €15,18 en €15,78 per uur
Verantwoordelijk voor
Je bent verantwoordelijk voor het zo snel en goed mogelijk helpen van klanten met schade aan hun auto.
Gepubliceerd op
19-08-2021

Rotterdam | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | HBO | Universiteit

Solliciteer nu
Dylan Seegers

Recruiter

Dylan Seegers, bereikbaar op tel. 0850689038 of 0613186362

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.