Parttime klantenservice medewerker in hartje Amsterdam

Wil jij in hartje Amsterdam als parttime klantenservice medewerker aan de slag? Dit kan al vanaf 12 uur per week!

Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker bij een hip bedrijf in Amsterdam werk je parttime voor een jonge organisatie dat verschillende diensten aanbiedt aan A-merken: het regelen van klantcontact en direct sales. En jij zorgt voor de relatiebeheer van het bedrijf dat betekent dat je alle A-merken die klant zijn van dit bedrijf, ook klant blijven. 

Hoe doe ik dat? 
Jij krijgt klanten aan de lijn die hun abonnement willen opzeggen, maar daar steek jij een stokje voor. Op een begripvolle manier uiteraard, waarbij je eerst goed luistert naar wat de klant te vertellen heeft: waarom wil hij of zij het abonnement stopzetten?  Zo noem je nog eens de verbeterde recensies op het gebied van het klantcontact en komt vervolgens met een aanbieding op de proppen die de klant niet kan weerstaan. En als je dan de volmondige ‘ja’ hoort, voer je de verlenging gelijk door in het interne systeem.  

Werkdagen en -tijden
Als parttime klantenservice medewerker in Amsterdam werk je minimaal 12 uur per week. Je bepaalt je eigen rooster (wel in overleg, natuurlijk) en plant je diensten in van maandag tot en met vrijdag, tussen 08.00 en 21.00 uur. De kans dat je wat langer op kantoor bent, is trouwens aanwezig, maar dat heeft puur te maken met de vrijmibo’s, tafelvoetbaltoernooien en andere feestjes, om jullie gezamenlijke succes te vieren. Allom een hip bedrijf en eneverend bedrijf!

Wat wij bieden

  • Een marktconform salaris exclusief reserveringen en vakantiegeld; (obv salaris en prestaties)
  • Trainingen en cursussen om jou klaar te stomen;
  • Een super leuke werksfeer;
  • Feestjes? jij houdt ervan!

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je bent een babbelaar, eerste klas;
  • Ervaring in de klantenservice is een pré.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
12 - 24
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €8,00 en €10,91 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het klantencontact
Gepubliceerd op
10-09-2021

Amsterdam | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Vacatures klantenservice medewerker | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer nu
Yorick Westenberg

Recruiter

Yorick Westenberg, bereikbaar op tel. +31623530514

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.