Start als parttime customer service medewerker in Alkmaar

Krijg jij energie van klantcontact en wil je aan de slag voor een grote verzekeraar? Start als parttime customer service medewerker in Alkmaar.

Wat ga je doen?

Als parttime customer service medewerker in Alkmaar ga jij aan de slag voor een van de grootste expertiseorganisatie in Noord Holland. Met ongeveer 1.000 medewerkers actief in Nederland ben jij werkzaam op een afdeling met 30 collega's. De organisatie bied een breed scala van services over verschillende afdelingen en is de specialist op car management. Hierbij kan gedacht worden aan het inzetten van onafhankelijke schade expert die de schade beoordelen en kijken of het onder de dekking van de autoverzekering valt.

De functie:
Als parttime cumstomer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de verzekerde om hun schade aan de auto door te geven. Jij bepaald aan de hand van de schademelding of een schade expert ingeschakkeld moet worden. Je legt alle informatie vast in het systeem en zorgt ervoor dat het schadedossier bij de juiste schade expert terrecht komt. Hierbij hou je rekening met complexiteit, de regio en de spoed van de klus. Is de schade expert bekend? Dan zorg jij ervoor dat de afspraak gemaakt wordt met de verzekerde en de schade expert om de schade op te nemen. 

Daarnaast is het mogelijk om na één maand volledig vanuit huis te werken!

Wie ben jij?
Als parttime cumstomer service medewerker ben jij minimaal 24 uur per week beschikbaar. Naast dat je energie krijgt van klantcontact ben jij vriendelijk en behulpzaam aan de telefoon. Je houdt het hoofd koel als er hectische situaties voordoen en zorgt ervoor dat het overzicht niet uit het oog verliest.

Werktijden en dagen:
Je werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 17:00. Je bent minimaal 24 tot 40 uur beschikbaar voor de langere termijn. Ben jij tot het einde van het jaar beschikbaar? Geen enkel probleem! Je hebt de mogelijkheid om werkdagen zelf flexibel in te vullen.

Wat wij bieden

  • Een bruto startsalaris van € 10,36 per uur;
  • Vanuit huis werken met een laptop van de zaak;
  • Doorgroeimogelijkheden tot schadebehandelaar met opleiding.
  • Een gezellig team van 30 collega's;
  • Een toffe CV builder;
  • Reiskostenvergoeding € 0,19 per kilometer en OV vergoeding;

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Spreekt en schrijft goed Nederlands
  • Minimaal 24 uur per week beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Alkmaar
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €10,36 en €10,96 per uur
Verantwoordelijk voor
Telefonisch schade behandelen en administreren
Gepubliceerd op
22-12-2021

Alkmaar | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Vacatures administratief medewerker | Vacatures klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Vakantiewerk | Tijdelijke fulltime baan | MBO

Solliciteer nu
Niels Meijers

Recruiter

Niels Meijers, bereikbaar op tel. 0850689269 of 0623991995

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.