Helaas, deze vacature is niet langer actief

Wil je op de hoogte gehouden worden van soortgelijke vacatures? Schrijf je dan nu in en ontvang speciaal voor jou geselecteerde vacatures in je mailbox!

DIRECT INSCHRIJVEN

Gezocht: Customer Support Representative voor Catawiki in Assen

Assen | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Fulltime (ervaren) | HBO | Universiteit

Deze gave, snelgroeiende organisatie in Assen is op zoek naar ondersteuning! Ben jij klantvriendelijk en kun je op een duidelijke, klantgerichte manier communiceren? Heb je een bachelorsdiploma op zak en ben je zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan heb je geluk! Lees hieronder meer over deze vacature.

Functieomschrijving

Als Customer Support Representative hou je ervan om verantwoordelijkheid te krijgen in je werk en durf je zelf passende oplossingen te bedenken om problemen uit de weg te helpen. Je vaart mee op snelheid van de organisatie en voelt je als een vis in het water in een omgeving waar iedere dag anders is. Doordat je veel contact hebt met kopers en verkopers, signaleer je mogelijkheden voor verbetering van de dienstverlening, financiële processen en het Catawiki-platform. Je kunt bijdragen aan diverse interne projecten ter verbetering van de service.

Binnen Catawiki werken er diverse internationale teams en kom je in aanraking met veel verschillende culturen. De website heeft maandelijks 12 miljoen bezoekers en ruim 30.000 veilingen per week! Jij bent als teamplayer altijd bereid om klaar te staan voor jouw collega’s en ze te helpen communiceren met kopers en verkopers in talen die zij zelf niet spreken.

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor kopers en verkopers. Jij zorgt ervoor dat hun klachten en vragen worden behandeld en opgelost. Je doet dit grotendeels per e-mail en deels per telefoon.

Wat wij bieden:

  • Je krijgt de kans om deel uit te maken van het snelst groeiende techbedrijf van Europa!
  • Je krijgt een interessante baan binnen een jonge, dynamische en internationale organisatie met intern diverse culturen.
  • Je profiteert van uitstekende mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling.
  • Je kunt deelnemen aan gesponsorde evenementen en borrels.
  • Je gaat werken binnen een leuk team in een snel groeiend online bedrijf met complexe uitdagingen.
  • Je krijgt veel ruimte om te werken aan ideeën, en om te leren en groeien.

Wat wij vragen:

  • Je hebt een bachelordiploma op zak.
  • Je hebt werkervaring in een soortgelijke functie.
  • Je hebt Nederlands als moedertaal.
  • Je beheerst het Engels goed.
  • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.
  • Je bent twee avonden per week en twee zaterdagen per maand beschikbaar.
  • Je wilt werken in een snelgroeiende, informele organisatie.
  • Je bent accuraat, klantgericht, proactief, verantwoordelijk, stressbestendig en je functioneert goed binnen een team.

Voeg bij je sollicitatie een Engelse motivatiebrief + CV toe!

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Assen
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Fulltime (ervaren)