Helaas, deze vacature is niet actief.

Op zoek naar toppers voor de poule voor Klantenservice Retail bij PostNL! in Amersfoort

Ben jij een frisse en energieke babbelaar met een down to earth mentaliteit en op zoek naar een parttime functie in de klantenservice? Lees dan verder!

Wat ga je doen?

Dit bedrijf investeert graag in haar werknemers en is op zoek naar een topper met inlevingsvermogen! Met dit inlevingsvermogen en jouw energie weet je de klanten op een juiste en leuke manier te woord te staan. Als klantenservice medewerker voel jij feilloos aan wat een klant nou echt wil en weet jij eventuele problemen geruisloos op te lossen!

Jij zal klanten gaan bellen om hun vragen te beantwoorden over de dienst(en) van PostNL. De klanten zijn retailers die een PostNL punt in hun winkel hebben. De vragen die zij stellen zijn bijvoorbeeld technische en financiële vragen maar ook vragen over het proces of over de dienst. Het gaat hier dus niet om het verkopen van een product maar om de kwaliteit van de calls. Het is de bedoeling dat retailers tevreden blijven met hun PostNL punt want zo kan PostNL lekker pakketjes blijven verzenden in en via heel het land!


Wat wij bieden

    • Een aantrekkelijk salaris van 11,97 per uur!
    • Een dienst is maximaal acht uur, met daarnaast een pauze van een half uur;
    • Een ARBO-proof werkplek met in hoogte verstelbaar bureau;
    • De beschikking over twee beeldschermen, een draadloze headset en een locker;
    • Een gezellig team van momenteel 15 vrouwen en 15 mannen!
    • Een voorafgaande opleiding van een maand voor de vakinhoudelijke productkennis met 2 evaluatiemomenten.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een MBO-4 niveau opleiding afgerond
  • Callcenterervaring/outboundervaring is een pré!
  • Een communicatief sterk en zelfredzaam persoon met een plezierige persoonlijkheid en iemand die positiviteit op zijn/haar voorhoofd heeft staan! Daarnaast woon jij in of rondom Amersfoort en hoef je maximaal een halfuur te reizen om op werk te komen.

  • MBO 4 niveau
  • Jij hebt callcenterervaring;
  • Iemand die voor de long run gaat!
  • Prettige telefoonstem / ABN-sprekend;
  • Geen vakanties gepland de komende maanden;
  • Je bent bij starten vier weken beschikbaar voor de fulltime training.

Klik voor meer informatie over de opdrachtgever op onderstaande link!

www.cendriscustomercontact.nl

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Openingstijden klantenservice

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amersfoort
Dienstverbanden
Parttime (overdag)

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.