Thuis aan de slag als klantenservice medewerker voor G-Star in Amsterdam

Op zoek naar een tijdelijke functie en wil jij werken in de klantenservice? Start dan als fulltime klantenservice medewerker voor G-Star RAW!

Wat ga je doen?

Wordt als echte Fashion Ambassadors onderdeel van het service centre van het vette modemerk G-Star RAW!

Als fulltime klantenservice medewerker voor G-star weet je klanten te enthousiasmeren over het merk, terwijl je hun vragen en/of klachten behandeld. Dit doe je vooral via de social media kanalen en whatsapp, maar ook via de telefoon. Wil iemand weten wanneer die mooie jeans thuis geleverd wordt? Jij hebt het antwoord! Is er een vraag over wanneer dat toffe jack weer op voorraad is? Dat weet jij als geen ander! Zo hangt de klant met een grote glimlach de telefoon weer op. Naast een enthousiaste en servicegerichte instelling is goed Nederlands en Engels kunnen spreken en schrijven een must! Je zult namelijk zowel de Nederlandse als Amerikaanse markt oppakken.

Good to know:

Je start 17 oktober, 7 november of 23 november met een verplichte online training om ingewerkt te worden. De training duurt 5 dagen van 9.00u tot 17.30u en krijg je volledig uitbetaald. Afhankelijk van je startdatum dien je op 13 oktober, 3 november of 17 november om 10.00 je laptop op te halen en op locatie in Amsterdam-West of Enschede en een korte e-learning te maken tot 12.00. Dit krijg je ook volledig uitbetaald inclusief een reiskostenvergoeding. 

Ook is Flexibiliteit een echte must! Je bent 32 tot 40 uur in de week beschikbaar. De klantenservice is van maandag t/m zaterdag geopend. De werktijden variëren tussen 8.00-21.00 van maandag tot en met vrijdag en op zaterdag tussen 10:00-20:00, maar je zult ook late diensten draaien van 17.30 tot 02.00. De late diensten zijn ongeveer twee keer per week. Dit kan eventueel vaker of minder vaak voorkomen. Daarnaast vragen we je om 2 zaterdagen per maand beschikbaar te zijn. Het rooster wordt iedere 4 weken gepubliceerd. Je kunt je voorkeur voor werkdagen opgeven, maar de planning maakt de definitieve selectie, wees hier dus alert op dat je voldoende flexibel bent.  

Je ontvangt bij Cygnific fijne toeslagen! Zo krijg je tussen 20.00-23.00 25% extra uitbetaald. Vanaf 23.00-2.00 krijg je 50% extra uitbetaald. 

Dit is een tijdelijke functie tot 31 januari met eventuele kans op verlenging.

Wat wij bieden

  • Een mooi maandsalaris van € 2046,- bruto per maand op basis van 40 uur exclusief toeslagen;
  • De mogelijkheid om volledig vanuit huis te werken, maar je bent van harte welkom op het kantoor in Amsterdam of Enschede;
  • Een flexibele functie van 32 tot 40 uur per week;
  • Leuke en gezellige collega's!
  • Een reiskostenvergoeding van € 0,19 per km. (max. 50 km. enkele reis);

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt affiniteit met mode en klantenservice ervaring;
  • Goede communicatie- en luistervaardigheden;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

De klantenservice wordt georganiseerd vanuit Cygnific. Dit is een organisatie, die klantenservice organiseert over de hele wereld voor verschillende grote bedrijven. Dit wordt gedaan op een hele persoonlijke en creatieve manier, wat betekent dat je niet werkt met een script.

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk
Salarisindicatie
€2.046 Per maand
Verantwoordelijk voor
Vragen van klanten beantwoorden.
Gepubliceerd op
31-08-2022

Amsterdam | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Vacatures administratief medewerker | Vacatures klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Thuiswerk | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer nu
Devi Henderiks

Recruiter

Devi Henderiks, bereikbaar op tel. 0651902871

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.