Word sales medewerker bij VodafoneZiggo Groningen

Wat ga je doen?

Als sales medewerker sta jij klanten te woord die bellen naar VodafoneZiggo. 

Als sales medewerker op de afdeling Telesales inbound in Groningen krijg jij klanten aan de telefoon die vragen hebben over de producten en diensten van VodafoneZiggo. Klanten bellen jou, het is dus een inbound sales functie. Het bieden van service staat altijd voorop, maar wanneer er zich kansen voordoen, pak je deze uiteraard aan! 

Hoe ziet een werkdag eruit?

Je dienst begint bijvoorbeeld om 9:00 uur en je eerste gesprek gaat over welk abonnement het beste past bij de klant. Jij stelt de juiste vragen om zo het meest passende aanbod te doen. Na dit gesprek verwerk jij alles in de systemen en ben je weer beschikbaar voor een nieuwe klant. Nu krijg je een klant aan de lijn die graag wil weten hoe hij de voetbalwedstrijd van vanavond kan opnemen en of hij extra zenders kan krijgen in zijn pakket. 

Jij overtuigt de klanten en weet elke keer een passend abonnement aan te bieden.

Door jouw servicegerichtheid, enthousiasme en commerciële inzichten weet jij de klant het juiste abonnement aan te bieden en/of upgrade je het huidige abonnement. Pas als de klant tevreden ophangt, ben jij ook blij. Want hoewel je sales heel belangrijk vindt, is klanttevredenheid zeker net zoveel waard! Je komt terecht in een erg gezellig team. Hier is genoeg ruimte voor zelfstandigheid, maar successen vier je natuurlijk samen.

Beschikbaarheid en openingstijden

Jij bent minimaal 24 uur beschikbaar waarbij je je eigen beschikbaarheid kunt inplannen. De afdeling bij VodafoneZiggo is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 20:00 uur en op zaterdag van 09:00 tot 17:30 uur. Het is belangrijk dat je minimaal 2 avonden en 1 keer in de 4 weken op zaterdag beschikbaar bent. De startdatum van deze vacature is 19 juni (of uiterlijk 26 juni).

Wat wij bieden

• Een bruto maandsalaris van €2693,- (het salaris is inclusief 14,95% benefit budget. Het budget kan je uit laten betalen of vakantiedagen mee kopen);
• Je ontvangt een tegoedbon (t.w.v. €425.-) voor een telefoon en daarbij hoort natuurlijk een Vodafone abonnement, dat je ook privé mag gebruiken;
• Een NS-Business Card naar keuze, waaronder de optie voor een 1e klas treinabonnement, waarmee je ook privé mag reizen;
• Unlimited Learning! Kies uit duizenden cursussen, trainingen en opleidingen, betaald door je werkgever;
• Werken bij een vernieuwend en snelgroeiend bedrijf waar je écht de mogelijkheid hebt om door te groeien!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Mocht je twijfelen of de functie goed bij je past, je bent altijd welkom om mee te luisteren op de afdeling in Groningen! Lijkt dit je wat? Stuur mij dan een appje op 06-23478753. 

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Groningen

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk

Salarisindicatie

€2.693 Per maand

Verantwoordelijk voor

Het aanbieden van producten en diensten op basis van de wensen van de klant.

Gepubliceerd op

30-05-2023