Instagram en Facebooken tijdens je werk? PAX nu je kans, en word parttime webcare medewerker bij IKEA!
Als parttime webcare medewerker in Groningen ga jij het social media team van IKEA versterken. Jij bent een ster in grammatica, en schrijft wordt met 'dt' als het moet. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor alle klanten die via de online kanalen bij IKEA komen. Er komt een vraag binnen via instagram, eitje! Jij SLADDA de plank niet mis! Kom je er online niet uit? Dan pak jij de telefoon en bel je met de klant. Ook telefonisch ben jij een ster. Je beantwoordt hierna vragen die worden gesteld op de facebook pagina. Dit is voor iedereen zichtbaar, dus dit mag best een beetje MÄLIG. Vragen die je beantwoordt gaan bijvoorbeeld over de voorraden van iKEA of een niet geleverde bestelling. Jij wordt dé IKEA kenner! Natuurlijk word jij intern helemaal klaargestoomd voor jouw werkzaamheden. Genoeg begeleiding dus!
Vanuit Groningen zijn jullie hét contactcenter voor alle IKEA klanten in Nederland. Je bent veel te vinden op de social media kanalen, maar je zult af en toe ook gaan bellen. Momenteel wordt er veel vanuit huis gewerkt en deels op kantoor. Hoe meer er mogelijk is hoe vaker er op kantoor gewerkt kan worden!
Training
De training start op 1 oktober. De eerste twee weken bestaat uit een fulltime training op maandag t/m vrijdag van 9:00 uur tot 17:00 uur. Deze ben je volledig beschikbaar, zodat jij straks alle kneepjes van het vak weet.
Toeslagen
Je krijgt mooie toeslagen bovenop je salaris.
- op maandag t/m vrijdag 50% van 19:00 uur tot 21:00 uur;
- op zaterdag 25% van 14:00 uur tot 18:00 uur;
- op zondag 100% van 10:00 uur tot 17:00 uur!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.