Word net als Noa klantadviseur voor Vitens in Arnhem

Ben jij benieuwd wat je doet als klantadviseur voor Vitens in Arnhem? Noa neemt je mee tijdens haar werkdag.

24 - 40 uur per week
€15,61 per uur

Wat ga je doen?

Wat doe je als klantadviseur voor Vitens in Arnhem

‘’Om 08.30 uur begin ik met werken. Om 08.15 uur loop ik de vloer op of ga ik naar mijn thuiswerkplek en word ik (digitaal) enthousiast begroet door mijn collega’s. Zij zijn al druk aan het bellen. Ik pak een goede kop koffie en ga aan de slag.

Het eerste telefoontje krijg ik van een oudere mevrouw. Ze vertelt dat ze een probleem heeft met het doorgeven van haar meterstanden. Ik geef aan dat dit ook telefonisch kan en help haar hiermee. Ze is meteen gerustgesteld en kan vannacht weer met een gerust hart slapen. En zo krijg ik gedurende de hele dag heel veel telefoontjes waarbij ik klanten kan helpen. Dit zorgt ervoor dat we beide met een tevreden gevoel kunnen ophangen. Zij blij, ik blij.'

Wat vindt Noa zo leuk aan het werken bij Vitens?

"Het klantcontact blijft toch het leukste; mensen bellen vaak omdat ze ergens tegen aan lopen en als je dat dan oplost, geeft dat een heel voldaan gevoel. Daarnaast is Vitens een betrouwbare en fijne werkgever. Er zijn mooie doorgroeimogelijkheden binnen Vitens. Het is mogelijk om thuis te werken, maar regelmatig naar ons mooie kantoor is ook gezellig. Je krijgt bij Vitens de ruimte om aan je persoonlijke ontwikkelingen te werken. Ook hangt er bij Vitens echt een goede sfeer tussen de collega's en staat iedereen klaar om je te helpen waar nodig." 

Wat kun je verwachten
Je start jouw carrière bij Vitens in Arnhem met een betaalde training van 4 weken. De training is volledig op kantoor van Vitens in Arnhem. Daarna deels vanuit huis en deels vanuit het kantoor van Vitens in Arnhem.  Na de training ben jij helemaal klaar om te starten in de lijn als medewerker klantcontact!

Je werkt met min-max uren van 24-32, 28-36 of 32-40 uur per week. 

Ben jij beschikbaar voor een training in Arnhem? En heb je een goede thuiswerkplek om daarna deels thuis aan de slag te gaan? Dan zijn wij op zoek naar jou! 

Wanneer ga ik aan de slag?
De eerstvolgende startdatum voor deze functie zal op 3 juni zijn.  Daarvoor maak je eerst kennis met een recruiter van YoungCapital. Match made in heaven? Dan ga je op gesprek bij Vitens, dit gaat allemaal in overleg met jou.

Good to know

De functie zal voornamelijk thuis uitgevoerd worden. De training van 4 weken is op kantoor in Arnhem. De training is wekelijks 32 uur en hierbij ben je standaard op vrijdag vrij. Daarna zal er zowel thuis als op kantoor gewerkt worden. Houdt hier rekening mee als je solliciteert, gekeken naar de faciliteiten die je nodig hebt om thuis te kunnen werken. Als je een aantal weken zelfstandig hebt gewerkt ga je nog een verdiepingstraining volgen. Dit zal weer 32 uur op kantoor zijn. 

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon vanaf € 15,61 (afhankelijk van ervaring)
  • Reiskostenvergoeding voor lopend/fiets van € 0,35, elektrisch voertuig € 0,28 en auto €0,23 per km. OV-vergoeding is volledig;
  • Thuiswerkvergoeding van € 3,00 per dag;
  • Hybride werken, lekker vanuit huis of in overleg op kantoor;
  • Een betaald inwerktraject van 4 weken;
  • Een hybride werksituatie waarbij je thuiswerkspullen vanuit Vitens ontvangt;
  • Een ontwikkelingsboost met YC Skills: toegang tot meer dan 200 online cursussen;
  • Werkervaring bij een van de grootste waterbedrijven van Nederland.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je krijgt energie van klantcontact;
  • Je bent tijdens de trainingsweken 32 uur beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' of stuur je CV en motivatie naar vitens@youngcapital.nl en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO
Plaats
Arnhem
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk
Salarisindicatie
€15,61 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het onderhouden van contacten met klanten
Gepubliceerd op
21-03-2024

Arnhem | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Vacatures klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | Thuiswerk | Middelbare school | MBO | HBO

Britt Zonneveld

Recruiter

Britt Zonneveld, bereikbaar op tel. +31651183056 of +31651183056

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.