Klantenservice medewerker Nederland/Belgie – vaste aanstelling

Wat ga je doen?

Spartoo is een van de meest succesvolle bedrijven op de modemarkt in Frankrijk en Europa.
Wij zijn een jong en voortvarend bedrijf aanwezig in zo'n twintig Europese landen en blijven ons internationaal sterk ontwikkelen. Spartoo Group is gevestigd in Grenoble en telt bijna 450 werknemers.

Wat ga je doen:

Als onderdeel van een team ben je het eerste aanspreekpunt voor onze Nederlandse en Belgische klanten die hun bestellingen via internet hebben gedaan en voor het monitoren van commerciële activiteiten.

Je bent ook verantwoordelijk voor het vertalen van informatie van de Franse site naar het Nederlands;

• Het beantwoorden van de telefoon en e-mails van Nederlandse en Belgische klanten om hen te helpen met eventuele vragen die zij vóór de verkoop hebben en om eventuele aftersales-problemen op te lossen.
• Vertaling van artikelen van het Frans naar het Nederlands voor de website.
• Beheer van de e-reputatie van Spartoo in Nederland en Belgie, via consumentenwebsites

Wat wij bieden

• Spartoo een bedrijf is dat resoluut innovatief is in zijn markt.
• Mogelijkheid om een unieke stimulerende professioneleervaring te beleven binnen internationale teams, op menselijke schaal.
• Een vriendelijke werkomgeving.
• Spartoo wordt gekenmerkt door dichtbije management, waar werknemers dicht bij besluitvormers staan.
• Werken bij Spartoo betekent bijdragen aan de ontwikkeling van een project op Europese schaal door.
• Top 20 snelst groeiende bedrijven in Europa.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Belangrijk:

- Je spreekt zowel Frans en Nederlands op een goed niveau

- Je bent bereid om naar Frankrijk te verhuizen voor de job!

- Je wilt graag leren

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)

Werkuren per week

35

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Verantwoordelijk voor

Klantenservice medewerker Nederland/Belgie