Vacature Duty Manager Madame Tussauds... Madame Tussauds Amsterdam is dè interactieve attractie op de Dam in Amsterdam. We zijn er trots op dat we een dynamische organisatie zijn met gemotiveerde collega’s en een uniek product.
Vacature Duty Manager Madame Tussauds Amsterdam
Madame Tussauds Amsterdam is dè interactieve attractie op de Dam in Amsterdam. We zijn er trots op dat we een dynamische organisatie zijn met gemotiveerde collega’s en een uniek product. Madame Tussauds is onderdeel van Merlin Entertainments plc, met 105 verschillende attracties wereldwijd en is de op 1 na grootste attractie operator ter wereld. Merlin Entertainments plc streeft er naar elk van haar meer dan 65 miljoen gasten een verrassende belevenis te bezorgen, met uitstekende persoonlijke service en steeds vernieuwende attracties. Hard werken om de gasten een fantastische belevenis te bezorgen, doen we met z’n allen en als Duty Manager ben je verantwoordelijk voor alle dagelijkse operationele zaken waaronder de gemiddelde besteding, gastbelevening en serviceverlening en stuur jij het complete commerciële team aan.
Functietaken / verantwoordelijkheden
Als Duty Manager stuur jij het commerciële team aan en ben je ook troubleshooter binnen de attractie. Hierbij zorg je er voor dat de acteurs veilig hun rol kunnen uitoefenen en dat de juiste gastenstroom gewaarborgd blijft. Als Duty Manager is geen dag hetzelfde! Zo hou je op het ene moment de rij bij de ingang in de gaten om te zorgen dat gasten zo snel en goed mogelijk hun entree maken binnen onze attractie, los je het andere moment een probleem op in de show, sta je een gast te woord om bij te dragen aan een onvergetelijke belevenis of help je op het volgende moment de commerciële collega in de winkel om zijn of haar dagelijkse doel te behalen.
Ben jij een commercieel organisatietalent met customer service hoog in het vaandel? Zie jij doelen als uitdaging en sta jij stevig in je schoenen? Dan zijn wij op zoek naar jou.
Profiel kandidaat
Wij bieden:
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.