Klantenservice medewerker bij het RIVM Bilthoven gezocht

Wat ga je doen?

Het RIVM in Bilthoven zoekt een klantenservice medewerker voor 32-36 uur in de week. Ben jij service- en klantgericht? En weet jij goed overzicht te behouden? Wie weet zoeken wij jou!

De afdeling

Je komt te werken bij het Logistiek Coördinatie Centrum (LCC). Het LCC coördineert en faciliteert de uitvoering van de landelijke Covid-19 vaccinatie en valt onder de Dienst Vaccinvoorziening en Preventieprogramma’s (DVP). Het LCC zorgt voor het bestellen, opslaan, beheren en uitleveren van bovenstaande farmaceutische producten.

Jouw werkzaamheden

Als klantenservice medewerker draag je bij aan een goede uitvoering van de orderadministratie van het Logistiek Coördinatiecentrum COVID-19 vaccinatie (LCC). Je onderhoudt telefonisch contact met klanten, neemt klantorders aan en beantwoordt (telefonisch en via email) logistieke en product-gerelateerde vragen. Ook registreer je klachten en signaleert afwijkingen of problemen in het logistieke proces. 

Wat wij bieden

• Volledige OV reiskostenvergoeding;
• Werken voor de Rijksoverheid;
• Een baan waar je per direct kan starten en voor 3 maanden, met kans op verlenging;
• Een baan voor 32-36 uur in de week;
• Goed BBRA schaal 7 maandsalaris €2400 t/m €3100 obv werkervaring!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Bilthoven

Werkuren per week

32 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €2.400 en €3.100 Per maand

Verantwoordelijk voor

Verantwoordelijk voor het beantwoorden van logistieke vragen per telefoon en/ of mail.