Verdien 16,23 p/u bij de zakelijke klantenservice van ING Leeuwarden

Lijkt het jou leuk om zakelijke klanten van ING telefonisch te woord staan? Je start al met een uurloon van €16,23! Lees snel verder!

Wat ga je doen?

Als Klantenservice medewerker bij ING in Leeuwarden sta jij de zakelijke klanten van ING te woord. Zo start je de dag met een belletje van een lokale ondernemer met een vraag over een tweede rekeninghouder. Daarna wil een MKB uit de randstad meer info over hun zakelijk krediet. Geen probleem voor jou! Doordat jij na de start een trainingsperiode achter de rug gehad hebt, weet jij precies wat de klant nodig te heeft en speel je hier gemakkelijk op in. Nadat je klant tevreden het gesprek beëindigd heeft, kun je gelijk door. Want de volgende klant komt alweer in de lucht!

Training
Je start op 23 januari met een betaalde trainingsperiode van vier weken op kantoor. Tijdens deze periode ben je van maandag t/m donderdag beschikbaar. 32 uur werken is in deze eerste periode voor jou dus geen probleem. In deze training leer je alles over de ING, de systemen en hoe jij de klant het beste te woord kan staan. Voordat je aan de trainingsperiode kan beginnen behaal je thuis eerst je Wft basis door middel van een online leeromgeving van ING.

Werktijden en uren
Met de Wft basis in de pocket en de training achter de rug ga jij voor minimaal 24 en maximaal 40 uur als klantenservice medewerker zakelijk aan de slag. De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 08.30 en 17.00 uur. Werk je liever vanuit het comfort van je eigen huis? Dan kan dat ook! Je krijgt een laptop, beeldscherm en headset van de zaak, dus ben je helemaal ready om thuis in te loggen en te beginnen met werken! 

Doorgroeien? Ja zeker!
Binnen ING heb je veel mogelijkheden om door te groeien. ING zorgt voor een mooi ontwikkelpad op maat gemaakt voor jou en je ambities! Dat betekent dat je, als je nog onervaren bent en net binnenkomt, klein begint en wanneer jij er aan toe bent steeds meer verantwoordelijkheid erbij kunt krijgen. Zo houden we het zowel behapbaar als uitdagend voor jou!

Wat wij bieden

  • Een uitdagende baan tussen de 24 en 40 uur per week;
  • Een bruto-uurloon van € 16,23;
  • Kosteloos jouw Wft Basis kennis opdoen middels een bedrijfsmodule van ING;
  • Een betaalde training van vier weken waarin je 32 uur per week aanwezig bent (ma t/m do);
  • Een bureaustoel op kosten van ING, die je bij uit dienst treden mag houden;
  • Je volledige OV kosten vergoed, of 0,19 cent per km
  • Toegang tot YCSkills; Hier vind je minimaal 200 cursussen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Heb je al ervaring in de financiële wereld? Dan heb je een streepje voor;
  • Je hebt ervaring met klantcontact;
  • Geen vakantie plannen gedurende de training in december is een pre, geen must
  • Je hebt ervaring in het ontvangen en geven van feedback.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!'  of mail je cv + motivatie naar ing.leeuwarden@youngcapital.nl en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Leeuwarden
Werkuren per week
24 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€16,23 per uur
Verantwoordelijk voor
Vraagstukken van zakelijke klanten telefonisch beantwoorden
Gepubliceerd op
25-11-2022
Solliciteer nu
Joost Meima

Recruiter

Joost Meima, bereikbaar op tel. +31 85 068 9754

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.