Italiaanstalige klantenservice medewerker bij ANWB in den Haag

Spreek je Italiaans? Vind je het leuk om klanten telefonisch te helpen? Solliciteer nu als italiaanstalige medewerker bij ANWB in den Haag!

Wat ga je doen?

Als Italiaanstalige klantenservice medewerker bij ANWB in den Haag ben jij verantwoordelijk om de ANWB-leden die met pech staan in Italië te helpen. Jij coördineert en organiseert de hulp maar eerst sta je natuurlijk de klanten te woord om ze zo veel mogelijk gerust te stellen. Dit doe je door medeleven te tonen en snel een oplossing te regelen. Hoe zou je een klant kunnen helpen op zo'n moment? Denk aan een sleepwagen, vervangend vervoer en hotelovernachtingen.

Parli un po' di italiano? 

Voor deze functie hoef je echt geen vloeiend Italiaans te kunnen. Het is vooral belangrijk dat jij durft te spreken en dus een goede basis hebt. Als dat zo is dan komt het helemaal goed! Daarnaast is het wel belangrijk dat je goed Nederlands en Engels spreekt. 

Werktijden 

De alarmcentrale van de ANWB is 24/7 geopend. Dit betekend dat je elk moment van de dag ingeroosterd kan worden. Het is dus van belang dat je flexibel bent en dat je minimaal 5 dagen per week kunt werken voor minimaal 32 uur per week. 

Training

Voor dat je aan de slag kan krijg je een betaalde training van 3 weken, zodat je helemaal klaar bent om te beginnen! 

Wat wij bieden

  • Je verdient 15 euro per uur;
  • Extra toeslagen zoals: overwerktoeslagen, avond- en nachtdiensten;
  • Een betaalde training van 3 weken;
  • De mogelijkheid om thuis te werken maar ook op kantoor;
  • Je werkt binnen een internationale omgeving;
  • Direct op contract bij de ANWB.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en goed Italiaans;
  • Je bent beschikbaar t/m eind augustus;
  • Je bent computervaardig;
  • Je hebt geen vakantieplannen voor week 30, 31 en 32.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Den Haag
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Avondwerk, Weekendwerk, Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€15,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het helpen van klanten via de telefoon
Gepubliceerd op
30-05-2022

Den Haag | Callcenter vacatures | Vacatures toerisme | Vacatures callcenter medewerker | Vacatures klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Avondwerk | Weekendwerk | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer nu
Kelsey De Bisschop

Recruiter

Kelsey De Bisschop, bereikbaar op tel. +31651984072

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.