Spaans sprekende klantenservice medewerker in Barcelona

Wat ga je doen?

Als Spaans sprekende klantenservice medewerker in Barcelona ga je aan de slag om gestrande reizigers te helpen. 

Hoe ziet jouw dag eruit? 

Door de Spaanse ochtendzon loop jij naar het kantoor van de ANWB in Barcelona, tijd om de dag te beginnen! De telefoon gaat en een gestrande reiziger meldt zich, hij heeft een probleem met de motor van zijn auto. Je stelt de reiziger gerust, analyseert het probleem en bekijkt de mogelijkheden. Terwijl je aan de telefoon bent, maak je een dossier en bekijkt het verzekeringspakket van de reiziger. Hierdoor kun je zien welke mogelijkheden je kunt aanbieden, denk bijvoorbeeld aan: vervangend vervoer, een sleepdienst of het boeken van een hotel overnachting. 

Heb je de perfect oplossing gevonden? Top! Tijd om het te gaan regelen. Je neemt contact op met de sleepdienst, schakelt de garage in en zorgt dat de motor wordt gemaakt. Hier komt jouw Spaanse taal goed van pas, je communiceert namelijk in het Spaans met de bedrijven en in het Nederlands met de klanten. 

Voor de functie als Spaans sprekende klantenservice medewerker in Barcelona is het belangrijk dat je flexibel bent. De telefoonlijn is 24/7 open. Dit betekent dat je ook vroeg in de ochtenden, avonden of nachten kan worden ingepland. 

Wat wij bieden

• Bruto maandsalaris €1940,- (o.b.v. 38-urige werkweek);
• Daarboven op krijg je te maken met onregelmatigheidstoeslagen;
• Je komt direct op contract bij de ANWB;
• Ondersteuning bij het vinden van een huisvestiging;
• Financiële tegemoetkoming huisvestingskosten van €150,- per maand;
• Een internationale uitdaging!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!', voor verdere vragen kan je natuurlijk ook altijd een mail sturen met je cv naar anwb@youngcapital.nl.

Extra informatie

#workabroad

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Buitenland: Europa

Werkuren per week

30 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€1.940 Per maand

Verantwoordelijk voor

Je bent verantwoordelijk voor het telefonisch ter woord staan van klanten.

Gepubliceerd op

01-03-2023