Fulltime servicemedewerker in Eindhoven

Op zoek naar een uitdagende functie waarin je klantenservice en account support in één doet? Start als fulltime servicemedewerker in Eindhoven.

Wat ga je doen?

Als fulltime servicemedewerker ga je aan de slag voor dé feedback specialist in Eindhoven. Je krijgt een afwisselende functie en waarbij je klantenservicemedewerker en administratief medewerker bent, all in one!

Het bedrijf heeft een eigen feedback-platform ontwikkeld waar bedrijven zoals Bol.com en Eneco optimaal gebruik van maken! Met dit platform kunnen klanten van (grote) bedrijven feedback hun eigen feedbackprogramma opzetten waarmee ze inzicht kunnen krijgen in hoe klanten en medewerkers over hun denken. Dit kan op allerlei gebieden zoals productreviews, klantreizen en medewerkerstevredenheid.

Wat ga jij doen als fulltime servicemedewerker?

Door de enorme groei van het bedrijf kan het team jouw versterking achter de schermen wel gebruiken! Dagelijks worden er veel e-mails gestuurd naar klanten van de opdrachtgevers met de vraag hoe hun aankoop was. Op deze mails wordt vaak gereageerd met nuttige informatie, maar ook vragen. Aan jou de taak om dit te filteren en de vragen te beantwoorden of door te zetten naar de juiste personen! Daarnaast behandel je allerlei vragen van gebruikers en opdrachtgevers over het platform  en verwerk je aanvragen en mutaties die hieruit voorkomen. Ook ondersteun je het operationele team met het inbouwen van vragenlijsten en tal van verschillende projecten! Daarnaast beoordeel je klantreviews en optimaliseer je de werkprocessen op gebieden waar jouw passie en expertise ligt, persoonlijke groei staat dus centraal!

Wanneer doe je dit?

Je bent van maandag tot en met vrijdag beschikbaar en werkt bij voorkeur fulltime (32-40 uur). Werk je liever 24 uur? Dan is dit in overleg ook mogelijk! Je werkt tijdens kantoortijden in een gezellig en informeel team met een jonge en frisse mindset!

Je salaris is afhankelijk van je ervaring en ligt tussen de €2.200 en €2.400 bruto per maand op basis van 40 uur werken.

Wat wij bieden

  • Een bruto salaris tussen de €2.200 en €2.400 per maand o.b.v. ervaring en fulltime werkweek;
  • Een uitdagende baan voor langere tijd met doorgroeimogelijkheden bij een flexibele werkgever;
  • Een afwisselende functie in een tof groeiend bedrijf met veel leuke collega's;
  • Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling;
  • Gezellige activiteiten met collega's zoals een BBQ op het dakterras!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bent accuraat en kunt goed in een team werken;
  • Heb je al ervaring in een soortgelijke functie? Dan heb je een streepje voor;
  • Je hebt handig met computersystemen en/of pikt dit snel op.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Eindhoven
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €2.200 en €2.400 Per maand
Verantwoordelijk voor
Je ondersteunt de dagelijkse processen achter de schermen door vragen te beantwoorden, mutaties door te voeren en mails te beantwoorden.
Gepubliceerd op
29-06-2022

Eindhoven | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Vacatures administratief medewerker | Vacatures klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer nu
Axel Mattheij

Recruiter

Axel Mattheij, bereikbaar op tel. 040-2359205 of 085-0689760

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.