Parttime servicedesk medewerker bij ALFAM in Utrecht

Wat ga je doen?

Als parttime servicedesk medewerker bij ALFAM in Utrecht sta je klanten voornamelijk telefonisch te woord. Je voert daarnaast ook administratieve taken uit. 

Wie ben jij?
Jij bent iemand die ervaring heeft met klantcontact. Je vindt het leuk om klanten telefonisch te woord te staan. Je bent behulpzaam, kunt zelfstandig werken, je bent sociaal en weet hoe je goed met klanten om moet gaan. Je wilt jezelf graag verder ontwikkelen en kijkt graag mee naar hoe processen kunnen worden verbeterd. Daarnaast kan je goed met Microsoft Office omgaan en heb je een "can-do" attitude!

Het bedrijf
Je gaat aan de slag bij ALFAM. ALFAM is een dochteronderneming van ABN AMRO die gespecialiseerd is in leningen en kredieten van de consument. Hierbij kun je bijvoorbeeld denken aan autofinancieringen (DEFAM).

Training 
Voordat je bij ALFAM komt te werken zul je een e-learning consumptief krediet volgen. Na deze e-learning mag jij starten in de functie. Als je gestart bent begin je meteen met het behalen van het Wft Basis certificaat. Het is de bedoeling dat je dit certificaat binnen 2 maanden behaalt. Indien je die je al in je bezit hebt begin je meteen met de Wft Consumptief krediet. Je wordt "on the job" op kantoor ingewerkt.

Werkdagen en tijden 
Als parttime servicedesk medewerker bij ALFAM in Utrecht wordt er van je gevraagd dat je minimaal 8 uur per week inzetbaar bent, bij voorkeur meer. De telefoondiensten worden in blokken van 4 uur ingedeeld overdag (ochtend of middag). De administratieve taken of projecten kunnen flexibeler ingeroosterd worden, deze taken kun je gedeeltelijk vanuit huis uitvoeren.

Interesse? Solliciteer direct via de knop "solliciteer direct" of stuur je CV en motivatiebrief op naar w.vanthof@youngcapital.nl

Wat wij bieden

• Een baan als parttime servicedesk medewerker in Utrecht bij ALFAM;
• Een brutoloon van € 16.00 euro per uur, dit kan stijgen na goede performance;
• Reiskostenvergoeding van € 0,22 per km (tot 40 km per dag), of een volledige OV-vergoeding;
• Een internetvergoeding van € 25 euro per maand en een thuiswerkvergoeding van € 2 euro per dag;
• Opleidingsmogelijkheden via YC en Hoffelijk (WFT's);
• Doorgroeimogelijkheden;
• Werken in een gezellig team bij een toonaangevende bank.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Utrecht

Werkuren per week

8 - 16

Dienstverbanden

Parttime (overdag), Thuiswerk

Salarisindicatie

Tussen €16,00 en €16,50 per uur

Verantwoordelijk voor

Klantcontact