Word Klantenservice ster bij KPN Save in Rotterdam

Wat ga je doen?

Wie ben jij?
Word jij onze nieuwe Sales Support bij KPN's Save Desk? Je bent een enthousiaste gesprekspartner die klanten behoudt door hun behoeften te begrijpen en passende aanbiedingen te vinden. Met jouw overtuigingskracht en empathie zorg je ervoor dat klanten graag bij KPN blijven. De producten van KPN waarmee jij te maken gaat krijgen zijn; telefonie (vast en mobiel), internet (glasvezel en kabel) en televisiepakketten. Lekker veel variatie dus!

Het bedrijf waar je aan het werk gaat, is Concentrix. Zij zijn een marktleider binnen het klantcontact. Je krijgt kansen als medewerker om jezelf te ontwikkelen binnen het bedrijf en natuurlijk je functie.

De training en openingstijden
De betaalde training vindt plaats op het kantoor van Concentrix in Rotterdam. Deze training dien je gedurende 1,5 tot 2 weken fulltime bij te wonen. Tijdens deze training zul je veel theoretische kennis opdoen en een WFT-telecomtoets afleggen om je zo goed mogelijk voor te bereiden op het echte werk. Je start op maandag 27 mei! Na de training dien je minimaal 24-32 of 32-40 uur per week beschikbaar te zijn om te werken binnen de volgende openingstijden: maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur en zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur.

Het is belangrijk dat je na de training 6 weken op het kantoor in Rotterdam kan komen werken, dit geldt voor 24-32 uur per week. Daarna is er een mogelijkheid om deels vanuit huis te werken!

Wat wij bieden

• Leuke extra's en prijzen voor het behalen van targets;
• Veel ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden tot bijvoorbeeld trainer of coach;
• Bruto uurloon van €13,80 per uur;
• Een enorm gezellig team en uitzicht op een vastcontract;
• De mogelijkheid tot thuiswerken;
• Toegang tot de KPN SHOP voor werknemers met te gekke kortingen op elektronica, fashion, een vakantie, zorgverzekering en heel veel meer!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar join@youngcapital.nl en dan neem ik contact met je op.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Rotterdam

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Parttime (overdag), Vakantiewerk

Salarisindicatie

€13,80 per uur

Verantwoordelijk voor

Klantenservice