Nieuw! Solliciteer als één van de eersten

Bijbaan Klantenservicemedewerker bij Mediahuis in Amsterdam

Op zoek naar een bijbaan in Amsterdam? Word klantenservicemedewerker bij Mediahuis en verdien € 16,01 per uur! Kilometervergoeding inbegrepen.

16 - 36 uur per week
€16,01 per uur

Wat ga je doen?

Ben jij enthousiast om als klantenservice medewerker aan de slag te gaan in Amsterdam en heb je minimaal 16 uur per week beschikbaar?

Wat houdt de functie in?
In deze functie ben jij het aanspreekpunt voor klanten van verschillende Mediahuis merken, en je staat hen op een vriendelijke en professionele manier te woord. Dagelijks help je klanten met enthousiasme bij diverse vragen, variërend van het aanpassen van persoonlijke gegevens tot het opzeggen van abonnementen. Jouw doel is zorgen dat elke klant het gesprek tevreden verlaat. 

Je commerciële talent komt tot uiting in gesprekken met ontevreden abonnees of klanten die overwegen op te zeggen. Hierbij adviseer jij hen op overtuigende wijze over nieuwe en passende producten, waardoor zij graag klant blijven.

Werktijden, training en locatie
De startdatum voor deze vacature is 18 april, en je kunt parttime of fulltime aan de slag. Voor een grondige voorbereiding op deze rol doorloop je een gestructureerd inwerktraject. In de eerste week volg je e- learnings vanuit huis, gevolgd door 4 verplichte trainingsdagen op kantoor in de tweede week. De trainingsdagen zijn 29 en 30 april en 1 en 2 meideze dagen zijn allemaal verplicht om bij te wonen! 
Het kantoor van Mediahuis bevindt zich op loopafstand van Amsterdam Sloterdijk. 

De klantenservice is van maandag tot en met vrijdag geopend van 8.00 uur tot 17.00 uur, en op zaterdagochtend van 08.00 tot 11.00 uur. Eens in de drie weken ben je op zaterdagochtend beschikbaar, en daarnaast zijn maandag en/of woensdag verplichte werkdagen. 

Onderaan deze vacature vind je een inspirerende video die je meer inzicht geeft in deze uitdagende functie! Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar mij via b.breek@youngcapital.nl en ik neem contact met je op. 

Wat wij bieden

  • Een mooi salaris van € 16,01 bruto per uur;
  • Kilometervergoeding tussen 5 km en 30 km enkele reis;
  • Een uitgebreide en betaalde training om je goed voor te bereiden;
  • De mogelijkheid om na je inwerktraject gedeeltelijk vanuit huis te werken;
  • Een gezellige en informele werksfeer om in te werken.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt kennis van producten en diensten, zodat je klanten adequaat kunt helpen;
  • Je hebt een empathisch vermogen om klanten tevreden te stellen;
  • Je hebt goede communicatieve vaardigheden om duidelijk en professioneel te kunnen communiceren.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
16 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk
Salarisindicatie
€16,01 per uur
Verantwoordelijk voor
Als klantenservicemedewerker ben je primair verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten via de telefoon,.
Gepubliceerd op
22-02-2024

Amsterdam | Callcenter vacatures | Sales vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Vacatures klantenservice medewerker | Vacatures commercieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Thuiswerk | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer nu
Bélize Breek

Recruiter

Bélize Breek, bereikbaar op tel. +31651254605 of +31651254605

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.