Helaas, deze vacature is niet actief.

Tijdelijk klantenservicemedewerker gezocht in Nieuwegein!

Ben jij servicegericht, een echte teamspeler en hou je van out-of-the-box denken? Word dan Klantenservicemedewerker in Nieuwegein!

32 - 40 uur per week
€14,50 per uur

Wat ga je doen?

Als Klantenservicemedewerker bij dit transportbedrijf in Nieuwegein, zorg jij ervoor dat de klanten van A tot Z geholpen worden. Dus vind jij het niet erg om een telefoon op te pakken, vind je het leuk om problemen op te lossen en kan jij goed out-of-the-box denken? Lees dan vooral verder! 

Wat ga ik doen?

Bij de start van de werkdag, wordt er een werkverdeling gemaakt door de supervisor. Dit kan betekenen dat jij je bezig gaat houden met het telefonische contact met klanten. Dit kunnen particuliere klanten zijn, maar ook grotere bedrijven. Dit is super leuk, want dat betekent dat je vaker dezelfde personen spreekt van hetzelfde bedrijf en hier ook leuke relaties mee kan opbouwen. Het kan ook zijn dat jij de mailbox gaat oppakken of de meldingen gaat behandelen die binnen zijn gekomen. Vragen die je kan krijgen, variëren van het oppakken van klachten voor geluidsoverlast, schade of vermiste pakketten. Het kunnen ook informatieve vragen zijn, zoals waar het pakket van de klant is. De meldingen die je kan gaan oppakken, zijn gemaakt door de chauffeurs waarbij zij bijvoorbeeld aangeven dat ze een levering niet kunnen maken door een wegversperring. Jij kan dan het probleem al gaan oplossen, voordat de klant überhaupt gebeld heeft. En een extra voordeel: de telefoon, mail of meldingen staan niet roodgloeiend. Dus je hebt vooral de tijd om de problemen op te lossen bij deze diverse job. En dat voor een salaris van € 14,50 bruto per uur! De functie is tijdelijk voor 3 à 4 maanden voor 32 tot 40 uur per week, met kans op verlenging. Reiskosten worden voor je vergoed!

Waar kom ik dan te werken?

Dit transportbedrijf in Nieuwegein specialiseert zich in nachtleveringen. Zij leveren aan klanten door de gehele Benelux. Het diverse team waar je komt te werken, bestaat uit 8 collega's. Er heerst een leuke werksfeer, wat bewezen wordt door collega's die vaak lang blijven werken bij het bedrijf. Ze vinden het belangrijk om plezier te maken, naar elkaar te luisteren en echt een team te zijn. Doorgroeimogelijkheden zijn ook aanwezig! Je zult je werk uitvoeren op kantoordagen, waarin de tijden kunnen variëren tussen 07:00 en 17:00.

Wat wij bieden

  • Een toffe tijdelijke functie voor 3 à 4 maanden met kans op verlenging;
  • Een mooi salaris van € 14,50 bruto per uur;
  • Reiskostenvergoeding à € 0,21 per kilometer;
  • Je krijgt de ruimte om problemen van A tot Z op te lossen;
  • Werken in een team die graag plezier maakt;
  • Super veel doorgroeimogelijkheden!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Ervaring met telefonisch klantcontact is een pre;
  • Je moet op vrijdag beschikbaar zijn.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Nieuwegein
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€14,50 per uur
Verantwoordelijk voor
Telefonisch klantcontact, mailcontact en meldingen onderhouden. Denk hierbij aan o.a. klachtafhandeling.

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.