Bijbaan: klantadviseur bij Essent (thuiswerken)

Wat ga je doen?

Momenteel is de energiemarkt een gekke markt. De klant heeft jouw advies meer nodig dan ooit tevoren. Als klantadviseur bij Essent help jij de klant met al hun vragen over energiekosten, contracten, verhuizingen of andere situaties die bij de klant speelt. Je bent dus echt bezig met wat er op dit moment speelt, een maatschappelijke job dus. 

Klanten komen ook bij jou in de lucht als ze vragen hebben over producten van Essent. Wist jij bijvoorbeeld dat Essent ook zonnepanelen aanbiedt? Kortom, een diverse functie in de klantenservice. 

Jouw werktijden zijn ideaal

Als klantadviseur bij Essent kun je al aan de slag vanaf 12 uur, dus ideaal om dit te combineren met bijvoorbeeld een studie. Wil jij meer dan 12 uur werken? Geen probleem, zorgen wij voor! Deze uren maak je van maandag t/m vrijdag tussen 08:00-20:00 uur en op zaterdag van 09:00-13:00 uur (2x per kwartaal). De uren zijn flexibel in te plannen. Werk je graag vanuit huis? Ook dit is ´no problemo´. Je start met een eerste dag op kantoor, waar je gelijk een goed beeld krijgt van Essent. Die dag zal alles in orde gemaakt worden, zodat jij daarna volledig vanuit huis kan werken. 

Let’s talk money

Lekker verdienen? Oh yes! Jij start op € 12,42 bruto per uur en stijgt na één jaar in dienst naar € 13,48. Daarna heb je jaarlijks de mogelijkheid om te groeien n.a.v. jouw prestaties.

Blijf jezelf ontwikkelen

Nog geen ervaring in klantenservice of energiebranche? We’ve got your back. Uiteraard zorgen wij ervoor dat jij met een goed gevoel gaat starten bij Essent. De eerste periode zal in teken staan van een training. Deze training is ervoor om jou klaar te stomen om goed aan de slag te kunnen. Dit zal jij samen doen met een groep nieuwe collega´s. Je bent dus niet de enige, chill toch? 

Wil jij nog een concreter beeld krijgen van de functie? Check dan de instagram posts via de link: https://www.instagram.com/stories/highlights/17916948107139751/

Wat wij bieden

• Een baan voor de lange termijn bij de grootste energieleverancier van Nederland;
• Een startsalaris van €12,42 bruto per uur, na 1 jaar in dienst krijg je een verhoging naar €13,48 bruto per uur & hierna jaarlijks verhoging o.b.v. performance;
• Reiskostenvergoeding van €0,12 netto per kilometer of volledige OV-vergoeding;
• 8% vakantietoeslag;
• Een laptop, headset en accessoires;
• Na de training mogelijkheid tot thuiswerken;
• Opleidingsbudget op kosten van Essent;
• Veel ruimte voor eigen initiatieven!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)

Werkuren per week

12 - 40

Dienstverbanden

Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Thuiswerk

Salarisindicatie

€12,42 per uur

Verantwoordelijk voor

Verantwoordelijk voor het telefonisch helpen van klanten.