Incassomedewerker (Thuiswerken), Tinka in Zwolle

Beschrijving

Is online shoppen één van jouw hobby's? Grote kans dat jij Tinka kent! Als klantenservice medewerker Tinka maak jij het online shoppen een stukje aangenamer. Gaat iets niet helemaal volgens plan? Als klantenservice medewerker sta jij samen met het gloednieuwe team klaar om te helpen!

Groei jij met ons mee?

• €13,43 bruto per uur
• Na een halfjaar op contract bij Tinka
• Informele werksfeer
• Vragen beantwoorden via verschillende kanalen
• Thuiswerken en op locatie werken? Dit kan allebei!
• Starten in een gloednieuw team!

Jij bent een razendsnelle duizendpoot voor wie het geen probleem is om klanten via de verschillende kanalen op een vlotte creatieve manier te woord te staan. Daarnaast..

• Ben je beschikaar voor een fulltime training van 4 dagen op locatie
• Ben je beschikbaar voor een inwerkperiode van 6 weken op locatie, waarna je volledig vanuit huis kunt werken
• Beschik je over een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Is ook Engels voor jou no problem!
• Ben je bereid om in de toekomst in de avonden en het weekend te werken. De openingstijden zijn voor nu maandag t/m vrijdag van 08:30 - 17:00

Eerlijk, helder en verantwoord! Dat is een klantadviseur bij Tinka. Je verschaft de juiste informatie op een voor de klant begrijpelijke manier. Als klantadviseur heb je binnen de gestelde kaders de bevoegdheid om zelfstandig verantwoorde beslissingen te nemen. Als klantadviseur...

• Behandel je vragen per telefoon, e-mail en chat
• Maak je betaalafspraken met de klant
• Voer je financiële mutaties uit
• Handel je klachten af
• Zorg je bovenal voor een uitmuntende klantbeleving!

Aangenaam kennis te maken! Wij zijn Tinka – jouw financiële sidekick. Dankzij onze financiële producten kunnen duizenden shoppers van verschillende (web)winkels hun aankopen doen. Of zij dit nou direct betalen, of pas later.

Als je wel eens iets bij Wehkamp bestelt, is er een grote kans dat we elkaar al eens ontmoet hebben. Wij verzorgen namelijk de betalingen voor Wehkamp, en dit doen we al sinds 1960! Vanaf begin 2019 bieden wij onze financiële diensten ook aan andere toonaangevende merken aan.

Interesse gewekt? Klim in die digitale pen en solliciteer direct via onderstaande button! Heb je nog vragen? Mij wel bellen!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Zwolle

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)