Klantadviseur bij de verzekeraar OHRA Arnhem

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?

Als klantadviseur in Arnhem werk jij bij één van de bekendste verzekeraars van Nederland, OHRA. Jij beantwoordt telefonisch vragen van klanten over schadeverzekeringen zoals de inboedel, opstal en autoverzekering. Door empathie te tonen en de juiste vragen te stellen, stel jij de klant gerust en bied je een goede oplossing aan. Daarnaast weet je wat de klant echt vraagt doordat je nieuwsgierig bent. Ook ben je in staat om benodigde informatie snel op te zoeken en je eigen te maken, zodat je de klant goed kunt informeren. Aan het einde van ieder gesprek heeft de klant niet alleen een juist en volledig antwoord van jou gekregen, maar ook een glimlach op zijn of haar gezicht!

Ik weet nog niks van verzekeringen?

Je wordt natuurlijk niet zo voor de leeuwen geworpen. Voordat je aan de slag gaat, krijg je een uitgebreide fulltime training van twee weken. Die gaat jou helemaal klaarstomen voor de job. Daarna ga je zelfstandig aan de slag als telefonisch klantenservice medewerker met een contract van 24, 32 of 36 uur. Je start zo snel mogelijk.

Daarnaast krijg je binnen deze functie de kans om je Wft Basis certificaat te behalen, om je kennis te verbreden en klanten nog beter te kunnen adviseren over hun verzekering. Je krijgt voor de start op 7 april 2 weken de tijd om jouw Wft te behalen mocht je hem nog niet hebben. Je krijgt hier ook voor betaald! Bij het behalen van je Wft certificaat krijg je een salarisverhoging van 0,50 cent bruto per uur. Na het behalen van je Wft schade particulier wordt je loon weer verhoogd met 0,50 cent bruto per uur!

Ben jij beschikbaar voor een opleiding op locatie in Arnhem? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Startdatum: 7 april 2024

Good to know: de klantenservice is geopend van maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur.

Wat wij bieden

• De mogelijkheid om door te groeien;
• Je verdient €15,01 bruto per uur (exclusief vakantiegeld);
• Een salarisverhoging naar €15,51 wanneer je het Wft Basis certificaat behaalt;
• Een salarisverhoging naar €16,01 wanneer je het Wft schade particulier certificaat behaalt;
• Naast een mooi salaris is er ook sprake van een 13e maand, vakantiegeld en vakantieuren!
• Werken in een team met gezellige collega's die je maar al te graag helpen!
• Regelmatig thuiswerken is mogelijk.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' Je mag ook jouw CV en motivatie opsturen naar r.pomp@youngcapital.nl.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Arnhem

Werkuren per week

24 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €15,01 en €16,01 per uur

Verantwoordelijk voor

Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen over schadeverzekeringen