Wil jij klanten adviseren en er voor zorgen zij hun abonnement behouden? Kom de afdeling Save in Groningen versterken als klantenservicemedewerker!
Elke dag zijn er klanten die bellen om vragen te stellen over hun abonnement of over een situatie waar ze mee zitten. De gesprekken die je voert op deze afdeling zijn ontzettend divers. Het is aan jou om het gesprek aan te gaan om er achter te komen hoe jij het beste kunt helpen én hoe je de klant kunt behouden. Het is dus ontzettend belangrijk dat je een klik kunt maken in je gesprekken, dat je een luisterend oor biedt én dat je het beste (commerciële) advies kunt geven aan de klanten.
Training op basis van je eigen rooster & werken op kantoor óf vanuit huis
Als je gaat starten op deze gezellige afdeling, begin je met een training om de fijne keepjes van het vak te leren. Je wordt volledig meegenomen in alle systemen, diensten & producten en je krijgt verschillende vormen van communicatietraining. Door de intensieve begeleiding die je krijgt van trainers, collega's en teamleiders, kan je vol vertrouwen je eigen klantgesprekken voeren. Je hebt de mogelijkheid om vanuit huis te werken, of samen met je collega's te werken op het kantoor in Groningen.
Startweek
Vanaf maandag 11 december (week 50) is het mogelijk om te starten bij KPN in deze functie. Wellicht wordt deze startdatum naar voren gehaald zodat je eerder kan starten!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Joni van Triest, bereikbaar op tel. 0683629533 of +31 683629533
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.