Klantadviseur bij Nationale-Nederlanden in Rotterdam

Wat ga je doen?

Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is erg van belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Niet iedereen staat hierbij stil. En dat is precies het moment waarop jij in het beeld komt. Jij komt terecht op de afdeling Pensioenen waar je dagelijks klanten hebt met vragen over onder andere hun pensioenopbouw, jaaropgaven of waardeoverdrachten. Erg variërend dus. Je informeert de klant over de mogelijkheden, voert eventuele wijzigingen door of verwijst ze door naar een gespecialiseerd adviseur. Het is van belang dat je goed kunt werken met verschillende systemen en behulpzaam bent ingesteld. Soms spreek je ook klanten die midden in een echtscheiding zitten en bied je hen een luisterend oor. Empathie, daar draait het om!

Traineeship
Je hoeft geen ervaring in de bankwereld te hebben om deze functie goed te kunnen doen. Belangrijk is dat je ervaring hebt met telefonisch klantcontact. Door middel van ons Traineeship gaan wij je alles bijbrengen wat je nodig hebt om deze job helemaal eigen te maken. Dit doe je door middel van verschillende trainingen, het behalen van je Wft certificaten op kosten van YoungCapital NEXT en met jouw persoonlijke Talent Manager. Dit allemaal terwijl je gewoon lekker aan het werk gaat als Klantadviseur bij Nationale-Nederlanden in Rotterdam.

Nationale-Nederlanden
Al meer dan 175 jaar helpt Nationale-Nederlanden mensen op het gebied van verzekeringen, pensioenen en bankactiviteiten. Dit doen zij voor ruim 6 miljoen particulieren en zakelijke klanten. Nationale-Nederlanden staat voor duurzame relaties en dan vooral met hun personeel. Toe aan de volgende stap in je carrière? Dan zullen zij er alles aan doen om die samen met jou te realiseren. 

Wat wij bieden

• Een startsalaris van €2340,- bruto obv 36 uur;
• 13e maand;
• Een sportbudget (€150,-) en een betaalde vrijwilligers dag;
• Reiskostenvergoeding;
• Het behalen van je Wft certificaten op kosten van YoungCapital NEXT;
• 25 vakantie dagen;
• Een persoonlijke Talent Manager.

Solliciteren

Enthousiast of nieuwsgierig geworden? Solliciteer direct of neem contact op met Marit Klok via 0657181100/m.klok@next.youngcapital.nl

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Rotterdam

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Traineeships

Salarisindicatie

Tussen €2.300 en €2.700 Per maand

Verantwoordelijk voor

Klanten adviseren