Start per direct als financiële customer care medewerker bij woningcoöperatie in Amsterdam

Wat ga je doen?

Het bedrijf
Eigen Haard is een grote woningcoöperatie in Amsterdam. Zij zorgen er voor dat mensen met een laag- en middelinkomen betaalbaar kunnen wonen in Amsterdam. Hun doel is om bewoners een veilige woning te geven en daarmee tevreden te houden. Hebben de huurders vragen of een klacht? Dan staan zij hen graag te woord. 

De functie
Voor de afdeling Service en Verbruik zijn ze op zoek naar twee nieuwe customer care medewerkers voor de huuradministratie. Door de toenemende gasprijzen zullen de huren voor de huurders ook stijgen. Eigen Haard verwacht dat hier de komende maand veel vragen over zullen komen. Jij gaat deze mensen te woord staan en alles administratief verwerken.

Het is belangrijk dat je al enige ervaring hebt met klantcontact en dat je stevig in je schoenen staat, want niet alle gesprekken zullen eenvoudig zijn. Daarnaast is het belangrijk dat je goed bent met cijfers, want het gaat tenslotte om de kosten voor huurders. 

Tot slot zullen er huurders zijn die in bezwaar gaan tegen de verhoging. Jij zorgt dat dit goed wordt opgepakt en verwerkt. 

Wat wij bieden

• Een mooi salaris van €16,80 en €21,50;
• Een uitdagende baan voor 36 uur in de week;
• Je reiskosten worden vergoed (19 cent per km);
• Je komt te werken binnen een maatschappelijke organisatie.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €16,80 en €21,50 per uur

Verantwoordelijk voor

Helpen bij vragen over huurverhoging