Per direct klantenservice medewerker in Den Haag (PT/FT)

Jij gaat in gesprek met de klant en helpt hen bij het registratieproces
Als klantenservice medewerker in Den Haag ga jij middels een videogesprek met de klanten ervoor zorgen dat zij het registratieproces succesvol doorlopen. Hierin bespreek je belangrijke zaken met betrekking tot het aanmaken van een online profiel. Jij gaat de identificatie check uitvoeren door foto's en ingevulde gegevens te controleren. Het is belangrijk dat jij het proces goed en zorgvuldig begeleid zodat de klanten een online profiel krijgen waarmee zij veilig online zaken kunnen doen. 

Nauwkeurigheid en een sterke communicatie zijn jouw sterke punten
Je gaat veel te maken krijgen met gevoelige informatie zoals persoonsgegevens. Hierdoor is nauwkeurigheid erg belangrijk. Daarnaast zul je in contact staan met klanten om hen te begeleiden in het proces. Een goede en heldere manier van communiceren is daarom van belang, zo zorg jij ervoor dat het proces goed verloopt. 

Een frisse en vernieuwende organisatie
Je gaat aan de slag voor een organisatie dat werkt aan een betrouwbare digitale samenleving. Deze organisatie gelooft er in dat online zaken doen beter en betrouwbaarder kan. Het is een ambitieuze partij met leuke en grote plannen voor de toekomst. Hier kan jij onderdeel van uitmaken!

Parttime of fulltime werken, het kan allebei!
De opdrachtgever biedt je de mogelijkheid om zowel parttime als fulltime (36 uur) aan de slag te gaan. Hierin dien je wel minimaal 24 uur per week beschikbaar te zijn. Je kan werken tussen 08:45 en 17:15. En op de dinsdag, woensdag en donderdag kan je zelfs tot 20:15 aan de slag gaan. Genoeg mogelijkheden dus om je beschikbaarheid in te vullen!