Word fulltime customer service medewerker in Wanssum en ontwikkel je binnen deze vervoerder van zeecontainers. Je verdient tot € 3.128,-.
Deze organisatie verzorgt de op- en overslag van zeecontainers.
Binnen de Benelux zijn ze de grootste speler in de markt. Deze organisatie heeft meerdere locaties in Nederland. Het hoofdkantoor bevindt zich in Nijmegen. In Nederland werken 130 mensen voor deze organisatie. Voor deze functie zijn we op zoek naar een medewerker in Wanssum. Voor beide functies word je een aantal dagen ingewerkt in Nijmegen.
Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijk voor het begeleiden van de klantorders gedurende het hele proces.
Oké, maar wat houdt dit dan precies in?
Jij bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat de afspraken die gemaakt zijn met de klanten nagekomen worden. Het is daarbij belangrijk dat je het leuk vindt om een stapje vooruit te denken. Je volgt alle schepen en signaleert tijdig eventuele problemen. Is er een probleem, dan los je deze ook op. Je schakelt dan met je collega's maar ook met de klant. Je bent verantwoordelijk voor een aantal klanten die met hun vragen of problemen bij jou komen. Het gaat dus een stapje verder dan alleen het beantwoorden van de telefoon. Er wordt in deze rol een bepaalde mate van proactiviteit van je verwacht.
Je werkt 40 uur per week voornamelijk tijdens kantoortijden op kantoor
Maar het werk houdt natuurlijk niet op na deze kantoortijden. Het is een logistieke organisatie en daar wordt ook in het weekend gewerkt. Je werkt daardoor om de acht weken op zaterdag en zondag vier uur per dag. Hier ontvang je toeslagen voor en die week daarom krijg je een dag vrij om dit te compenseren.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
#indebuurt
Lijkt het jou leuk om je sollicitatie toe te lichten met een video? Stuur dan, naast jouw schriftelijke motivatie, een korte videomotivatie van maximaal een minuut naar Kas die werkzaam is op ons uitzendbureau in Nijmegen. Het telefoonnummer waar je deze videomotivatie naar kan sturen is: 06-13200112.
Kas van Heumen, bereikbaar op tel. 024 2022 300 of 0613200112
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.