Hartje

Word parttime telefoniste bij een tolkbureau in Utrecht

Heb je affiniteit met talen en ben je communicatief sterk? Start dan parttime (24 - 40 uur per week) als telefoniste bij een tolkbureau in Utrecht.

24 - 40 uur per week
€13,50 per uur

Wat ga je doen?

Ben jij tolkative? Dan is dit echt iets voor jou! Dit bedrijf is gespecialiseerd in het aanbieden van tolkdiensten, aan onder andere grote opdrachtgevers zoals het CBR of overheidsinstanties. Zij hebben als uitgangspunt om mensen te helpen elkaar steeds beter te begrijpen. Als telefonist(e) ben je onderdeel van een team met ongeveer 5 andere collega's op het leuke kantoor in Utrecht. Het is een gezellig, informeel en hardwerkend team!

De functie

Als parttime telefoniste handel je alle binnenkomende telefoontjes met hulpvragen af. Je zorgt ervoor dat vragen van klanten, tolken en cursisten op een goede manier afgehandeld worden. Denk aan vragen over lopende of nieuwe tolkopdrachten, maar ook over de systemen en apps die ze gebruiken om de tolken en klanten te bedienen. Ook is het een flexibele functie: je bepaalt zelf hoeveel uur je per week aan de slag gaat (24-40).

Wat ga je verder doen?

  • Je geeft uitleg aan klanten hoe zij hun tolkdienst aan kunnen vragen (in het Nederlands en in het Engels);
  • Je biedt eerstelijns hulp bij eenvoudige vragen over de systemen die tolken en klanten gebruiken en schakelt bij complexe vragen door naar de tweedelijnssupport;
  • Je neemt telefoontjes aan en behandelt e-mails van docenten, examinatoren en cursisten;
  • Je ontvangt gasten op het kantoor en verzorgt de dagelijkse afhandeling van de post;
  • Je verwerkt tolkdienstaanvragen- of wijzigingen in de systemen, voert administratieve werkzaamheden uit en ondersteunt in financiële en planmatige activiteiten.

Wat wij bieden

  • Salaris van € 13,50 bruto per uur + reserveringen;
  • Een parttime functie die goed te combineren is met andere activiteiten;
  • Persoonlijke groei in de vorm van diverse (online) trainings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Werken bij een jong en ambitieus bedrijf;
  • Je kan per direct starten.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Je bent communicatief vaardig in Nederlands of Engels;
  • Enige relevante werkervaring vereist;
  • Je bent enthousiast en ambitieus.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€13,50 per uur
Verantwoordelijk voor
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, cursisten, docenten en tolken
Gepubliceerd op
25-05-2023

Utrecht | Callcenter vacatures | Receptioniste vacatures | Vacatures klantenservice medewerker | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer nu
Fleur Kramer

Recruiter

Fleur Kramer, bereikbaar op tel. 06 16 06 85 57

Gerelateerde vacatures

Er zijn op dit moment geen vergelijkbare functies

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.

StudentJob.nl is onderdeel van YoungCapital • © 2023 • KvK nr: 34330199 • Algemene voorwaarden • Privacyverklaring • Contact • YoungCapital score 4.3 - 3366 reviews

Mogen wij cookies plaatsen? Check hier ons cookiestatement