Interface Manager APOC in Schiphol

Beschrijving

De functie

Als onze nieuwe interface Manager ben je namens de afdeling Bedrijfsvoering van Schiphol Asset Management (ASM) de verbindende factor naar het Airport Operations Center (APOC) (en omringende afdelingen). Je bent een betrokken en communicatief goed onderlegde professional die zich weet staande te houden in een complexe werkomgeving.

Je bent steeds in gesprek met (vooral) het APOC  over wat zij kunnen verwachten aan oplossingen en services en wat wij kunnen bieden (en welke ook niet), variërend van de planning voor morgen, tot die van over een maand. Dat doe je op basis van wederzijdse informatieoverdracht: je breng kennis over Bedrijfsvoering naar het APOC en vertaalt hun behoeftes naar oplossingen. Je zorgt dus dat de werkprocessen van Bedrijfsvoering naadloos aansluiten op de behoefte van de operationele organisatie.

Daarbij heb je onze proces omschrijvingen (scenariokaarten) en noodplannen goed op orde. Je zorgt ervoor dat de interne processen rondom het gebruik van onze technische installaties tijdig worden geëvalueerd en zo nodig worden bijgesteld, door deze te updaten en waar nodig nieuwe te beschrijven.

Verder:

• Als beheerder en coördinator van het ASM/AC (Asset Continuity) seizoendraaiboek houd je de regie op voorbereiding van de assets op de verschillende seizoenen;
• Na elk seizoen (of n.a.v. Andere wijzigingen) organiseer je een evaluatie van de voorbereiding en ASM/AC seizoendraaiboek het past indien nodig deze aan;
• In het geval van een calamiteit vertegenwoordig je de technische kant van Schiphol als Operationeel Technisch Manager binnen de crisis-organisatie.

Jij bent

Om succesvol te zijn in deze uitdagende rol heb je aantoonbaar HBO/WO werk- en denkniveau, bij voorkeur door een opleiding Technische Bedrijfskunde. Je bent sociaal vaardig, standvastig maar ook vindingrijk, en je weet 'hoe de hazen lopen' in een organisatie waar we van elkaar afhankelijk zijn, maar de directe belangen niet altijd dezelfde.

Daarbij ben je iemand die snel snapt hoe de complexe omgeving van Schiphol in elkaar zit. Je bent klantgericht en luistert goed naar wat er nodig is, maar bent ook in staat Bedrijfsvoering stevig op de kaart te blijven zetten.

Verder:

• Ben je in staat op tactisch niveau met de klant te schakelen en kijk je verder vooruit dan de dag van morgen;
• Heb je liefst 5 tot 7 jaar werkervaring in een soortgelijke rol;
• Is ervaring met werken in complexe omgevingen zeer welkom;
• Haal je energie uit het contact met mensen en het overbrengen en delen van kennis en ervaring!

Over ons

Als afdeling Asset Management (ASM) dragen we bij aan de realisatie van de duurzaamheidsdoelstellingen van de Royal Schiphol Group. Dit doen we door op slimme en efficiënte wijze zorg te dragen voor het onderhoud en de vervanging van onze assets (denk aan gebouwen, (parkeer)terreinen, landingsbanen, openbare verlichting, etc.). Omdat we volop inzetten om een energie neutrale en circulaire luchthaven te worden, is de koppeling tussen verdere digitalisering en duurzaamheid essentieel in de komende jaren. Wij zoeken kosteneffectieve oplossingen en bespreken de mogelijkheden. Je kunt ons zien als een regisseur, waarbij de klant, onze stakeholders en het resultaat centraal staan. 

Binnen Schiphol Asset Management (ASM) is de afdeling Asset Continuity verantwoordelijk voor het voldoen aan de afspraken met asset users. Deze afspraken gaan over de prestatienormen van de assets en diensten binnen de gestelde kaders. Het nakomen van deze afspraken doen we door continu knelpunten en risico's ten aanzien van de prestaties in kaart te brengen en te beperken, waardoor de continuïteit van bedrijfsprocessen is geborgd. Binnen Asset Continuity is de afdeling Bedrijfsvoering (70 medewerkers, in- en extern) verantwoordelijk voor de waarborging van de bedrijfscontinuïteit van luchthavenprocessen door het integraal beheren en zorgdragen voor betrouwbare bedrijfsmiddelen.

Solliciteer Direct   

Herken jij jezelf in bovenstaande? Spreekt de vacature je aan? Dan zien wij je sollicitatie graag tegemoet. Stuur je motivatiebrief en CV online via de onderstaande sollicitatiebutton. 

Voor meer informatie over deze vacature kan je contact opnemen met Ronald Wever, Manager Bedrijfsvoering, via Wever_R1[at]schiphol.nl. Heb je vragen over het recruitment proces? Neem dan contact op met onze recruiter, Lonneke Burhart, 06-51588026 0f via lonneke.burghart[at]schiphol.nl 

Let op: een AIVD-veilgheidsonderzoek is deel van de onboarding.

Wij bieden

Een marktconform salaris van € 4.254,- tot € 5.901,- o.b.v. 36 uur (schaal 12) afhankelijk van je kennis en ervaring, én

• 6,75% vaste eindejaarsuitkering;
• Een variabele participatieuitkering van maximaal 7,5%;
• Via Schiphol Go kun je zelf bepalen hoe je naar en van je werk reist;
• We stimuleren het reizen met openbaar vervoer, daarom ontvangt je een NS-Business Card;
• Flexibele werktijden voor een optimale balans tussen werk en privé met een thuiswerkvergoeding;
• Smartphone, keuzen uit iPhone 13 of Samsung Galaxy S21;
• We geven je ruimte voor ontwikkeling op professioneel en persoonlijk vlak. Zo is er een persoonlijk duurzaam inzetbaarheidsbudget (voor onder andere opleiding, coaching, sporten en verlof);
• Een inspirerende en dynamische werkomgeving met gedreven collega's.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Schiphol

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)