Start als customer service medewerker in hartje Breda!

Wat ga je doen?

Als medewerker customer service ben jij diegene die de klant meeneemt in de wereld van jouw werkgever. Op een klantvriendelijke manier begeleid je de klanten in hun opstartproces, je legt ze uit hoe de diensten werken en waar ze gebruik van kunnen maken. Je bent commercieel onderlegd, communicatief sterk, oplossingsgericht en zorgt ervoor dat de klant een 9+ ervaring heeft in zijn kennismaking met jou en het bedrijf.
Daarnaast denk je mee over verbeterprocessen en schakel je met andere afdelingen wanneer dit nodig is.

Hoe zien jouw werkzaamheden er uit?

• Begeleidt nieuwe klanten in hun opstart proces
• Beantwoordt inkomende vragen per telefoon en email
• Zorgt voor het secuur vastleggen van klantinformatie binnen de klantsystemen
• Voert licht administratieve werkzaamheden uit en behandelt WhatsApp berichten
• Volgt samen met onze accountmanagers campagnes op die je in samenwerking met marketing bepaalt
• Denkt mee over verbeterprocessen

Waar kom je terecht?

Als customer service medewerker ga je in Breda aan de slag binnen een jong en snel team van circa 35 collega's. Het bedrijf is één van de grootste aanbieders van wagenparkbeheer tools in Nederland en ze blijven groeien! Met een breed pakket van producten en aanvullende diensten weten ze iedere klant te verbluffen. Daarnaast ben jij de eerste drie maanden gegarandeerd van een lekkere bonus, hierna verdien jij deze bonus als je maandelijks je gestelde doelstellingen behaalt.

Wat wij bieden

• Een bruto maandsalaris op basis van opleiding, kennis en ervaring vanaf € 2400,-
• Een aantrekkelijke individuele bonusregeling, de eerste 3 maanden gegarandeerd uitbetaald;
• Een doorlopend (intern) zakelijk en persoonlijk ontwikkel- en trainingsprogramma;
• Een informele organisatiecultuur; work hard, play hard;
• Een prachtig dakterras, uitermate geschikt voor een gezellige vrijdagmiddag borrel!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Breda

Werkuren per week

39

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Salarisindicatie

€2.500 Per maand

Verantwoordelijk voor

het begeleiden van klanten tijdens hun opstartproces.