Word Claimbehandelaar bij Achmea in Leiden

Wat ga je doen?

Als Claimbehandelaar Machtigingen bij Achmea in Leiden ga je aan de slag met de volgende taken: Je hebt telefonisch contact met verzekerden. Dit betreft voor een aanzienlijk deel gesprekken over afgewezen aanvragen. Verder heb je telefonisch contact met andere afdelingen van Zilveren Kruis zoals CCZAB en KR die worden ondersteund daar waar het om machtigingen gaat. Veel aanvragen zijn echter dermate complex dat er ook maatwerk geleverd moet worden. Je moet daarom in staat zijn om een brief op maat te schrijven, telefonisch informatie op te vragen bij zorgverleners en op basis van de wetgeving onderbouwde oplossingen kunnen bedenken voor situaties die niet in de SOP (Standard Operating Procedure) beschreven staan. Je houdt ervan om jezelf uit te dagen en je vindt het leuk om machtigingsaanvragen te verwerken. De kwaliteit van afhandelen is erg belangrijk. Je kunt ook werken met afhandelingsnormen. Verder is het belangrijk dat je communicatief vaardig bent, analytisch sterk is ook van belang. Ook ben je computervaardig en heb je affiniteit met administratieve processen.

We zijn op zoek naar iemand die kan werken voor 26-34 uur per week. De startdatum is zo snel mogelijk. Verder is thuiswerken mogelijk, wel verwachten ze dat je minimaal 1 keer per week op kantoor bent. Ook is er een inwerkperiode van 2 tot 4 weken waarbij je fulltime op kantoor werkt. 

Op welke afdeling kom je te werken?

De afdeling machtigingen is verantwoordelijk voor het afhandelen van de aanvragen, hulpmiddelen, farmacie, overige zorg of paramedici van onze verzekerden en van onze zorgaanbieders. Dit wordt gedaan met een zeer enthousiast en gemotiveerd team van ongeveer 28 collega´s. LEAN methodiek staat hoog in het vaandel; ze vinden het belangrijk de service iedere dag te verbeteren voor de klant.

Wat wij bieden

• Salaris van € 14,56 per uur;
• Functie als Claimbehandelaar machtigingen bij Achmea in Leiden voor 26-34 uur per week;
• Mogelijkheid voor thuiswerken;
• Goede balans tussen thuis en op kantoor werken;
• Toegang tot YC Skills, een online platform met meer dan 200 cursussen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Mensen verschillen, gelukkig maar. Wij geloven erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving. 

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO, Universiteit

Plaats

Leiden

Werkuren per week

26 - 34

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk

Salarisindicatie

€14,56 per uur

Verantwoordelijk voor

Het beoordelen van machtigingsaanvragen van verzekerden en zorgaanbieders