Transvision verzorgt taxivervoer en vervoersgerelateerde diensten voor grote landelijke en lokale opdrachtgevers. Wij maken daarbij gebruik van een kernnetwerk van zo'n 150 taxibedrijven verspreid over heel Nederland. Daarnaast werken wij incidenteel samen met 600 andere taxibedrijven. Transvision staat voor kwaliteit. Wij doen graag zaken met taxibedrijven die kwaliteit hoog in het vaandel hebben. Kwaliteit van het wagenpark uiteraard, maar dat niet alleen. Opleiding en klantvriendelijkheid van de medewerkers tellen bij ons net zo hard mee.
Vanwege de start van een nieuwe opdracht zijn wij voor onze klant Transvision in Capelle aan den IJssel op zoek naar Callcenter medewerkers.
In deze boeiende functie ben je verantwoordelijk voor het correct aannemen van vervoersaanvragen en verwerk je deze in een geautomatiseerd systeem. Daarnaast adviseer en help je klanten met vragen en/of wijzigingsverzoeken. Tevens kaart je problemen in de huidige processen aan en bied je ondersteuning om deze processen te verbeteren.
De taken zijn o.a.:
Voor deze functie zijn wij op zoek naar studenten die 5 tot 25 uur per week en in zeer flexibel wisselende diensten beschikbaar (maandag tot en met zondag van 7.00 tot 23.00 uur). Werktijden zijn in blokken van 5 uur per dag en uiteraard kun je je voorkeur van diensten aangeven.
Je beschikt over een klantvriendelijke en spontane houding, communicatieve vaardigheden en accuratesse. Tevens heb je goede kennis van computersystemen en is ervaring in de telefonie en lichte administratie een pré.
Herken je jezelf hierin? Herken je jezelf hierin? Reageer dan op deze vacature door op de sollicitatiebutton te klikken en jouw motivatie en CV in te sturen!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.