Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker bij Triodos Bank help jij de klanten uit de brand. Vragen over internetbankieren, betaalpassen, betalen en sparen? Jij weet ze allemaal te beantwoorden. Na het volgen van de training en door coaching vanuit Triodos Bank zit je boordevol zelfvertrouwen en weet jij als geen ander hoe je de gesprekken kunt voeren. Je krijgt hierbij genoeg vrijheid en ruimte. Wel zo prettig toch? Hierdoor kun jij een passende oplossing vinden en een glimlach op het gezicht toveren bij de klant. Als de klant happy ophangt, ben jij dat ook! Zodra je alles onder de knie hebt, kan je ook via de mail aan de slag. Zin in nog wat meer uitdaging? Geen probleem! Bij Triodos Bank zijn er genoeg mogelijkheden: zo kan je ook doorgroeien naar beleggen en webcare. Oftewel: een bijbaan met veel variatie en potentie. Dat staat goed op je cv! De sfeer op de afdeling klantenservice is informeel, huiselijk en gezellig. Het is een open afdeling waar onderlinge samenwerking wordt gestimuleerd en waar er ook gezellig samen wordt geluncht! Net als dat de energie waar Triodos Bank in investeert groen is, zijn de blaadjes in het bos rondom het kantoor dit ook. Tijdens de lunch maak je dan ook regelmatig een wandeling met jouw collega’s over dit prachtige landgoed. Daarnaast kun jij tijdens jouw werk genieten van het uitzicht op deze mooie omgeving. Is dat even lekker aan het werk gaan!
Over Triodos Bank
Triodos Bank staat voor duurzaamheid en vernieuwing. De bank voert al meer dan 30 jaar een actief beleid voor de ontwikkeling van duurzame energiebronnen (zon, wind en biomassa), biologische landbouw, kunst en cultuur, gezondheidszorg, natuur- en milieubescherming en ontwikkelingssamenwerking. Maatschappelijk verantwoord ondernemen staat dan ook hoog in het vaandel. Dankzij het transparante beleid van Triodos Bank weten klanten wat er met hun geld gebeurt. Zij zijn vaak erg enthousiast en trots op het feit dat Triodos Bank hun bank is. Het overbrengen van een goed gevoel is dan ook het allerbelangrijkste in het telefoongesprek! Niet voor niets won de bank in 2012, 2013 en 2015 de Customer Centric DNA Award voor banken. Heb jij al zin om hier aan de slag te gaan?
Bij Triodos krijg jij €14,32 bruto per uur uitbetaald. Je krijgt maandelijks een eindejaarsuitkering uitbetaald van 8,33% waardoor je omgerekend op een uurloon van €15,51 bruto per uur uit komt. Dit is het bedrag exclusief vakantiegeld, inclusief vakantiegeld is het maar liefst €16,70. Iedere week zal je jouw uurloon exclusief vakantiegeld op je rekening zien verschijnen.
Wat wij bieden
- Voor studenten die duurzaamheid én hun studie op 1 willen zetten;
- Plan zelf 16 uur per week beschikbaarheid in van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 tot 18.00 uur;
- Lekker verdienen: wekelijkse uitbetaling van €16,70* per uur;
- Carrière boosten bij één van de meest duurzame banken met doorgroeimogelijkheden;
- Werken vanuit huis of op het tofste kantoor van Nederland!
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Jij bent hbo- of wo-student die duurzaamheid erg belangrijk vindt;
- Jij staat achter de missie van Triodos Bank en weet deze over te brengen in jouw gesprekken;
- Jij spreekt en schrijft naast studententaal, ook supergoed Algemeen Nederlands;
- Jij kan goed schakelen tussen Nederlandse en Engelse gesprekken;
- Jij staat stevig in je schoenen en kan je goed inleven in de klant.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
Bij SUSA weten we dat jij meer bent dan alleen student. Als klantenservice medewerker bij Triodos Bank ben jij student én verbinder! Want door jouw focus op de klant, duurzaamheid én maatschappelijke projecten weet jij hoe je écht impact maakt en verbindt. Na je trainingsperiode weet jij met je communicatie skills als geen ander de vragen van klanten te beantwoorden. Wil jij deze zomer doorbrengen op een van de mooiste plekken van Nederland? Vanaf Utrecht Centraal reis je binnen 15 minuten naar het kantoor, gelegen op een prachtig landgoed en werk je in een hecht en gezellig team. Gaat jouw groene hartje hier sneller van kloppen? Ga dan via SUSA bij Triodos Bank aan de slag!
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- HBO, Universiteit
- Plaats
- Utrecht
- Werkuren per week
- 16
- Dienstverbanden
- Parttime (overdag)
- Salarisindicatie
-
€14,32 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Het behandelen en afhandelen van vragen van de klanten
