50/50 thuiswerken klantenservice medewerker Ziggo Tilburg!

Wat ga je doen?

Tegenwoordig kan niemand meer zonder: internet! Werkt het internet van de klant niet? Dan moet dit natuurlijk zo snel mogelijk opgelost worden. Voor jou is dit geen probleem, want met jouw kennis heb jij dit zó opgelost. Ga jij aan de slag als klantenservice medewerker bij Ziggo in Tilburg en help jij klanten met hun vragen? 

Wat moet ik dan doen?
Je bent de steun en toeverlaat voor iedereen die jou belt! Jij weet alles van modems, routers en de bekabeling en met deze kennis beantwoord je alle vragen, geef je de benodigde informatie en behandel je alle klachten. Dat alles doe je met de beste service én met genoeg empathie. Zie je een opening om iets aan te bieden wat goed past bij de klant en leidt dit tot een extra verkoop? Dan word je hier uiteraard goed voor beloont door middel van leuke bonussen in de vorm van salaris en/of coins! 

Maar waar ga ik werken?
Jij gaat aan de slag op het gezellige kantoor van Ziggo in Tilburg waar jij je in de pauze kan vermaken in de game kamer, maar er zijn natuurlijk ook genoeg leuke collega´s waarmee jij gezellig een praatje kunt maken in de huiskamer. Niet onbelangrijk: de helft van jouw uren mag je vanuit huis werken, want ook dát kan bij Ziggo. 

En wanneer mag ik aan de slag?
Je wordt niet zomaar in het diepe gegooid en daarom start je met een betaalde training van twee weken. Hierin word je helemaal klaargestoomd met alle benodigde kennis en skills. Voor de training ben jij in de eerste week beschikbaar van dinsdag tot en met vrijdag. Na een wel verdiend weekend, start jouw tweede trainingsweek op maandag en duurt deze tot en met vrijdag. Meerdere keren per maand start er een nieuwe klas met de training, dus jouw startdatum is afhankelijk van jouw wensen en het startmoment.

Werkdagen en tijden
Als Parttime Klantenservice Medewerker bij Ziggo in Tilburg werk je tussen de 16 en 36 uur. De openingstijden zijn van maandag t/m zaterdag van 08.00 en 20.00 uur en op zondag van 13.30 tot 20.00 uur. 

Wat wij bieden

• Een functie waarbij je zowel vanuit huis als op kantoor kan werken;
• Persoonlijke begeleiding en oneindige doorgroeimogelijkheden tot bijvoorbeeld Senior of Teamleider;
• Een bruto uurloon van 12,50 euro per uur vanaf 21 jaar;
• Flexibele werktijden: van 08:00 tot 20:00.

Solliciteren

Ik vertel je graag meer over deze vacature! Ben jij enthousiast en zie jij jezelf al werken bij Ziggo in Tilburg? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' of mail je cv en korte introductie over jezelf naar n.kingma@youngcapital.nl en ik bel je zo snel mogelijk!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Tilburg

Werkuren per week

16 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Thuiswerk

Salarisindicatie

Tussen €12,50 en €14,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Je bent verantwoordelijk voor het adviseren van klanten en het beantwoorden van hun vragen.

Gepubliceerd op

07-11-2023