Medewerker Commerciële Binnendienst @ Studyflow in Amsterdam

Beschrijving

Over de functie

Als medewerker commerciële binnendienst zul je zowel sales- en supporttaken uitvoeren en daarmee ben je een spin in het web binnen het team van Studyflow. Je werkt nauw samen met de accountmanager, uitgever, support- en marketingcollega's. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, en bij vragen of problemen lever jij de support die de klant nodig heeft. Je bent in staat de juiste oplossing te vinden door de goede vragen te stellen. Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van de juiste informatie over onze producten en je draagt op deskundige wijze zorg voor de registratie en afhandeling van vragen en klachten die binnenkomen.

Ook blink je uit in:

• Het efficiënt en effectief opvolgen van leads, telefonisch en per e-mail;
• Het geven van (online) klantpresentaties en methodetrainingen;
• Het initiëren en opvolgen van sales- en marketingacties met de commerciële collega's;
• Het aanbrengen van structuur en meedenken over hoe onze commerciële processen nog beter kunnen. Zo bouw je mee aan de toekomst van Studyflow.  

Over het bedrijf

Studyflow is een jonge digitale uitgever met de missie om het onderwijs te vernieuwen en samen met docenten leren inspirerend en betekenisvol te maken. Studyflow ontwikkelt lesmethoden taal en rekenen voor het voortgezet onderwijs en het middelbaar beroepsonderwijs. Ze bedienen inmiddels ruim 250 schoollocaties en 90.000 leerlingen en studenten in Nederland. Ze zijn een informele groep met een liefde voor goed onderwijs, en de waarden lef, happy to help en never settle.

Wat wij vragen

• Je hebt HBO werk- en denkniveau;
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels;
• Je hebt ervaring in een soortgelijke commerciële functie;
• Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel, zowel voor je eigen werk als bij het ondersteunen van je collega's.

Wat wij bieden

Kom je bij ons werken dan mag je rekenen op:

• Een zelfstandige en uitdagende functie in een groeiende organisatie, waar je de kans krijgt je verder te ontwikkelen én mee te werken aan het realiseren van onze missie;
• Een prettige, informele werksfeer en een enthousiast, betrokken en professioneel team;
• Ruimte voor thuiswerken en flexibele werktijden;
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract;
• Een goed salaris dat past bij jouw verantwoordelijkheid en ervaring tussen de € 2.600 en € 3.200 op basis van 40 uur.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Amsterdam

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)