Parttime klantenservice medewerker in Zwolle voor de zorg

Wat ga je doen?

Jij helpt en adviseert bloeddonoren

Als parttime klantenservice medewerker in Zwolle sta je bloeddonoren te woord. Je krijgt veel verschillende vragen over donatie. Jij legt uit over bloeddonatie en op welke manier iemand donor kan worden. Ook ga je in gesprek met mensen die nog twijfelen om donor te worden en hierbij geholpen willen worden. Is iemand enthousiast? Dan plan jij een afspraak in voor de donatie! Je beantwoordt de vragen telefonisch, per mail en via webcare. 

Ook gaan jullie samen op zoek naar nog meer donoren

Om zoveel mogelijk levens te redden hebben we nog meer donoren nodig. Heeft iemand een aanmeldformulier ingevuld? Dan bel jij hem of haar actief op om de opties te bespreken. Je belt inbound en outbound. Ieder gesprek is waardevol! Gesprek afgerond? Dan verwerk jij alle informatie in de systemen. 

Hybride werken bij een leuk bedrijf

Je komt te werken bij een gezellig facilitair callcenter waar voor verschillende projecten gewerkt wordt. Jullie zijn dagelijks verantwoordelijk voor jullie eigen project. Je mag na de inwerkperiode hybride werken. Om alles goed onder de knie te krijgen bel je tijdens de inwerkperiode outbound, daarna ga je over op de combinatie met inbound bellen. 

Je mag van start in week 18. Je hebt twee dagen gezamenlijk training op 2 en 3 mei, daarna word je verder opgeleid tijdens jouw eigen roosteruren. Je mag aan de slag voor minimaal 24 uur en maximaal 32 uur per week tussen 8:00 uur en 20:00 uur (maandag t/m donderdag) en 8:00 uur en 17:00 uur (vrijdag).   

Draag jij bij aan een gezonder Nederland?

Wat wij bieden

• Een salaris van € 13,80 per uur;
• Een parttime functie waarbij je hybride mag werken mét een laptop van de zaak;
• Reiskostenvergoeding en een gratis parkeerplaats;
• Een afwisselende en betekenisvolle functie in Zwolle!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Zwolle

Werkuren per week

24 - 32

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€13,80 per uur

Verantwoordelijk voor

Het informeren en helpen van (potentiële) donoren