Start als Customer Support medewerker in Utrecht

Wat ga je doen?

Appartementen en woningen worden er tegenwoordig niet groter op en veel mensen hebben wel eens te maken met te weinig ruimte om hun spullen op te slaan. Daar komt dit bedrijf om de hoek kijken! Zij verhuren namelijk opslagruimtes door heel Nederland heen. Het bedrijf is nog vrij jong, maar heeft al een gigantische groei doorgemaakt in de afgelopen paar jaar en hebben nu in totaal 22 vestigingen in Nederland. Om alle vragen vanuit klanten goed te kunnen behandelen, zijn ze nu begonnen met het opzetten van een Customer Support afdeling. 

En daar kom jij als customer support medewerker om de hoek! Jij hebt een portie lef, durft zelf keuzes te maken en je denkt graag mee over hoe je bijvoorbeeld slimmer en beter kan werken binnen het team. Als Customer Support medewerker binnen dit bedrijf in Utrecht, ga jij je in ieder geval niet vervelen. Jij houdt je met name bezig met nieuwe aanvragen voor opslagboxen die binnenkomen via mail of telefoon. Je helpt de klant tot in de puntjes op een manier zoals je zelf wilt. Het kan ook zijn dat klanten andere vragen hebben of meer informatie willen over de service. Soms kunnen klanten de opslagruimte even niet betalen en zorg jij voor een passende oplossing.

Werktijden en salaris

Je kan in ieder geval werken tussen de 24 en 40 uur per week en daar verdien je een salaris voor tussen de € 2300 en € 2750 bruto per maand op basis van 40 uur.

Wel belangrijk: jij kan in ieder geval op de zaterdag werken. Op een later moment zal hier een roulatiesysteem in komen met je nieuwe collega's, zodat je niet meer elke zaterdag hoeft te werken. Enige flexibiliteit is dus erg gewenst!

Wat wij bieden

• Een lekker salaris tussen de € 2300 en € 2750 o.b.v. 40 uur en ervaring;
• Je krijgt alle ruimte en vrijheid om de functie op je eigen manier in te richten;
• Je kan meehelpen met het opzetten van een nieuwe afdeling;
• Reiskostenvergoeding;
• Werken bij een snelgroeiend bedrijf!
• YC skills: toegang tot meer dan 200 cursussen (e-learnings, webinars and more)

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Utrecht

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Weekendwerk

Salarisindicatie

Tussen €2.300 en €2.750 Per maand

Verantwoordelijk voor

Inkomende aanvragen behandelen, vragen beantwoorden van consumenten, betalingen controleren