Word klantenservice medewerker bij de ASN bank in Rotterdam

Word klantenservice medewerker bij de ASN bank in Rotterdam.  Als klantenservice medewerker voor de ASN bank ben je het eerste aanspreekpunt voor particulieren als zakelijke klanten. Je beantwoordt vragen via de telefoon. De vragen die jij binnenkrijgt zijn zeer divers, denk aan vragen over betalen, sparen en verzekeren. 

Ook ben je niet bang om zelf te bellen, er moeten namelijk allerlei belletjes gepleegd worden naar de klanten. Denk dan aan het inplannen van hypotheek afspraken en service calls naar bestaande hypotheekklanten. Dit gaat om klanten die al aangegeven hebben geïnteresseerd te zijn.

Flexibele werktijden en startmomenten
De klantenservice afdeling van de ASN bank heeft variërende openingstijden. De werktijden variëren tussen 8.00 uur en 18.00 uur van maandag t/m vrijdag, waarbij je minimaal 1 dag tot 18.00 uur werkt. Je bent hierbij flexibel inzetbaar. Je kan namelijk tussen de 24 uur of 40 uur per week aan de slag. Wil je dus graag parttime werken is dit mogelijk, maar fulltime werken kan ook. 

Je start op 23 oktober met de training. Wanneer je start, begin je met een 2 weekse fulltime training in Den Haag bij de ASN bank. De overige 2 weken zullen op basis van je contracturen worden ingericht in Den Haag. Ben je klaar met de training? Dan kan je gewoon in Rotterdam verder aan de slag! Dit is een betaalde training waarin jij helemaal klaargestoomd wordt om zelfstandig aan de slag te kunnen gaan. 

Een vaste baan met groeimogelijkheden
Je verdient een vast salaris van € 14,13 bruto per uur en bouwt daarbij ook nog vakantiegeld en vakantie-uren op. Je ontvangt ook een reiskostenvergoeding zowel via OV als een kilometervergoeding van € 0,21 cent. Bij goed functioneren kan je op termijn gedeelte thuiswerken en overgenomen worden door de opdrachtgever.