Verdien tot €21 per uur als Klantenservice medewerker bij de gemeente Amersfoort

Wat ga je doen?

Als medewerker klantcontact ben jij het visitekaartje van de gemeente Amersfoort. Klantgerichtheid is voor jou vanzelfsprekend. Je vindt het leuk om klanten te woord te staan en helpt ze snel en vriendelijk verder. Vaak is dit maatwerk: je kent de stad, de organisatie en alles wat de gemeente doet en levert, zodat je veel klanten direct zelf kunt helpen. Hiervoor gebruik je verschillende informatiesystemen. Als je een vraag niet direct kunt beantwoorden, verbind je de klant door met een collega of maak je een terugbelnotitie. Aan het einde van ieder klantcontact leg je in het systeem vast waar de klantvraag over ging.

Waarom wordt dit jouw nieuwe functie?

Elke dag is anders! Iedereen in de gemeente Amersfoort kan jou bellen of mailen, dus je krijgt genoeg uitdagingen. Gelukkig sta je er niet alleen voor. Jouw energieke, sociale en vlotte collega's staan altijd klaar om je te helpen. Niet alleen met het werk, maar ook om het leuk te maken! 

Waar ga je werken?

Je gaat werken in het hart van de gemeente Amersfoort. Dit hart klopt van gezelligheid, gedrevenheid en spontaniteit. Als je door het pand loopt, begroeten al je collega’s. Daarnaast kun je genieten van een heerlijke lunch. Tijdens deze lunch merk je meteen dat gezelligheid hier voorop staat. Maar er is ook ruimte om je even terug te trekken in één van de focus hokjes als je je moet concentreren. Boven alles werk je in contact met en voor de inwoners van Amersfoort; voor hen doe je het tenslotte. 

Wat wij bieden

• Een mooi bruto-uurloon van € 14,00 tot € 21,00;
• Werken binnen een ondernemende overheidsinstelling;
• Binnen jouw team staat gezelligheid en spontaniteit centraal!
• De kans om een mooie toekomst op te bouwen binnen een overheidsinstelling;
• Jij maakt het verschil voor de inwoners van Amersfoort.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amersfoort

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €14,00 en €21,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Je bent het eerste aanspreekpunt en dus ook het visitekaartje voor de burgers van Amersfoort.