Klantenservice medewerker bij ANWB in Den Haag met opleiding WFT

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij de ANWB in Den Haag help jij ANWB-leden weer op weg. Via e-mail, telefoon en WhatsApp sta jij paraat om hun vragen te beantwoorden. 

ANWB Leden Service Center

Slimme mensen zijn lid van de ANWB: natuurlijk voor de wegenwacht, maar ook voor de voordelen die erbij komen als lid. Het Leden Service Center is dé hub van ANWB en de plek waar alle leden en klanten met hun vragen naartoe kunnen. Om klanten zo goed en snel mogelijk te kunnen helpen wordt er gewerkt met verschillende teams. Denk aan teams zoals 'Lidmaatschap en Onderweg', 'Verzekeren' en 'Digital en Specials'. Je kunt vragen verwachten als "Kan ik met mijn caravan door die ene tunnel in Frankrijk?" of "Krijg ik korting op tickets voor de Efteling met mijn abonnement?".

Check de video onderaan de vacature van een medewerker bij de Leden Service Center.

Gratis 2 WFT-certificaten behalen

Ben je er helemaal klaar voor om een baan (in een nieuw vakgebied) aan te pakken, maar mis je de juiste certificaten om aangenomen te worden? Met een WFT-opleiding, verzorgd en betaald door YoungCapital, kun jij aan de slag als klantenservicemedewerker bij de ANWB! Je behaalt eerst de WFT Basis, waarna je ook de mogelijkheid hebt om de WFT Schade Particulier te behalen als je aan het werk bent. Een megaboost voor jouw carrière dus!

Werktijden en beschikbaarheid

Flexibel werken bij de ANWB: je geeft zelf je beschikbaarheid aan tussen de 20 en 40 uur per week. Doordeweeks vallen de werktijden tussen 08:30 en 18:00 uur, op zaterdag van 10:00 tot 16:00 uur. Voor de zaterdag vragen we je om iedere twee weken (om de week) beschikbaar te zijn. Je kunt ervoor kiezen om op kantoor óf vanuit huis aan de slag te gaan. Ideaal!

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon van €14,12 per uur en na je WFT schade certificaat wordt dit €14,62 bruto per uur;
• Een eindejaarsuitkering van 5,58% bovenop je jaarinkomen;
• Mogelijkheid om vanaf 20 uur per week aan de slag te gaan;
• Een betaalde training om soepel te kunnen starten;
• Via ons jouw WFT-Basis én WFT-Schade Particulier certificaten behalen;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
• Internetvergoeding van €35,00 per maand;
• Thuiswerkvergoeding van €2,15 per dag;
• Een flexibele baan met veel doorgroeimogelijkheden;
• Flexibel werken, vanuit huis of op kantoor;
• Goede coaching en begeleiding.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Je CV direct opsturen mag natuurlijk ook: mail 'm naar s.peek@youngcapital.nl en ik bel je persoonlijk terug.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Den Haag

Werkuren per week

20 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Weekendwerk, Thuiswerk

Salarisindicatie

€14,12 per uur

Verantwoordelijk voor

Klanten telefonisch te woord staan