Fulltime klantenservice medewerker in Amsterdam

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker in Amsterdam werk jij bij een van de grootste afvalspecialisten in Nederland! Dit bedrijf is naast Nederland ook actief in het buitenland. Zij halen afval op en maken er nieuwe grondstoffen van. Zij zorgen ervoor dat er steeds meer kan worden hergebruikt van alles wat wij met z'n allen weggooien. 

Jij levert topservice aan de klanten

Jouw doel is om de klant zo goed mogelijk te helpen via de telefoon, mail of chat. Jij staat elke dag klein zakelijke en/of grootzakelijke klanten te woord. Vaak gaat dit om bedrijven met één of meerdere afvalstromen, zoals glas, papier/karton, restafval of gevaarlijk afval. Jij bent het eerste aanspreekpunt en met jouw communicatieve skills zorg jij ervoor dat de klant van de juiste informatie wordt voorzien. Je luistert goed naar de klant en uit de klantvraag haal jij snel waar de vraag en/of probleem zit, je lost dit direct op en adviseert daarbij over de aanvullende mogelijkheden en diensten. Dit doe je in een gezellig en enthousiast team! 

Jij start op 1 april

Als klantenservice medewerker in Amsterdam kun jij per 1 april aan de slag. Ben jij voor lange termijn beschikbaar? Top! Dit bedrijf is op zoek naar iemand die zichzelf wil ontwikkelen binnen de organisatie. Jij werkt 32 tot 40 uur per week tijdens kantoortijden. Het is belangrijk dat je in ieder geval de vrijdagen beschikbaar bent.

Good to know: de eerste 6 weken word je ingewerkt door middel van een training. Deze training vindt grotendeels plaats in Helmond. De reiskosten worden natuurlijk vergoedt.

Wat wij bieden

• Een lekker salaris tussen € 2.500,- en € 3.350,- bruto per maand, gebaseerd op een fulltime dienstverband;
• Een persoonlijk opleidingsbudget van € 2.500,- per jaar;
• Een reiskostenvergoeding;
• Kortingen op een bedrijfsfitnessabonnement en bij de aanschaf van een fiets, mobiele telefoon, tablet of laptop;
• Mogelijkheid tot thuiswerken na 5 maanden;
• Mogelijkheid op een vast contract bij de opdrachtgever;
• Groeimogelijkheden en de kans om jezelf te ontwikkelen binnen de klantenservice.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Lijkt het jou leuk om je sollicitatie toe te lichten met een video? Stuur dan, naast jouw schriftelijke motivatie, een korte videomotivatie van maximaal een minuut naar Lotte die werkzaam is op ons uitzendbureau in Nijmegen. Het telefoonnummer waar je deze videomotivatie naar kan sturen is 06-57355376 en vertel waarom jij perfect bent voor deze baan! De videomotivatie is alleen bedoeld als een leuke aanvulling op jouw online sollicitatie. Voor vragen over deze vacature kun je altijd bellen naar het nummer 085-0689377.

#indebuurt

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €2.500 en €3.350 Per maand

Verantwoordelijk voor

Als klantenservice medewerker ben je primair verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten via verschillende communicatiekanalen, zoals telefoon, e-mail en chat.

Gepubliceerd op

26-03-2024