Beschrijving

Klantenservice Medewerker voor Foot Locker (optie: REMOTE!)

Ben je gepassioneerd over mode? Is Nederlands je eerste taal? Als je deel wilt uitmaken van de sportkledingindustrie, dan is dit je kans! Wij bieden je een toffe functie binnen een dynamisch internationaal team in Lissabon. 

Nederlandstalige Klantenservice Medewerker in Lissabon

We zijn op zoek naar Nederlandstaligen met een sportieve instelling en sterke communicatieve vaardigheden. Als Klantadviseur voor Foot Locker

zorg je voor klanttevredenheid van hoge kwaliteit in je eigen taal. 

Over het bedrijf: 

Foot Locker is een Amerikaanse verkoper van sportkleding en schoenen, met het hoofdkantoor in New York City. Het bedrijf is actief in maar liefst 28 landen! Foot Locker viert de sneaker- en jeugdcultuur over de hele wereld. Het doel van dit topmerk? Wereldwijd zelfexpressie stimuleren!

✨ Het profiel: 

- Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een hoog niveau Engels (C1)

- Je hebt uitstekende luister- en communicatievaardigheden

- Je bent bekend met online advertentieproducten en social media 

Je hebt een degelijke Microsoft Office-ervaring

- Je bent geïnteresseerd in het leveren van klantenservice van hoge kwaliteit

- Je staat open om alles te leren over klantenservice strategieën en het begrijpen van de producten van het bedrijf 

- Je bent extravert en charmant 

- Je bent in staat om 40 uur per week te werken 

***Ervaring in klantenservice is een pluspunt 

✅ Jouw verantwoordelijkheden: 

- Zorgen voor een klant

- Vriendelijke service door interesse te tonen in de klant, waardoor een positieve relatie met het merk wordt gegarandeerd.

- Creëer mogelijkheden om indruk te maken op de klanten en ga met hen in gesprek, benader al hun vragen en twijfels

- Vragen van klanten over bestellingen, rekeningen, betalingen en beschikbaarheid van de voorraad afhandelen 

Voordelen: 

- Fulltime functie 

- Verlengbare arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd 

- Mogelijkheid tot een vast contract na 24 maanden

- Concurrerend salaris 

- Veel vakantiedagen om op ontdekkingstocht te gaan 

- Betaalde initiële opleiding om je te begeleiden op je weg naar succes

- Particuliere ziektekostenverzekering 

- Maak deel uit van een multiculturele, open werkomgeving

- Werk vanuit een mooi en modern kantoor in Lissabon

- Relocatiepakket (alleen beschikbaar voor internationale werknemers)

- Ophalen van de luchthaven 

- Administratieve ondersteuning om je te helpen volledig te integreren in Portugal

- Terugbetaling van vluchtkosten 

- Gratis jaarlijkse vlucht naar huis 

- Kameraccommodatie in een flat van het bedrijf in Lissabon

- Bedrijfsevenementen, teambuilding, watersporten en gratis taalcursussen 

Grijp deze carrièrekans en maak deel uit van het succes van een wereldwijd merk. Een geweldige werkomgeving en echte carrièremogelijkheden wachten op je! Bereid om de overstap te maken naar een dynamisch, jong en multicultureel team.

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)

Werkuren per week

0 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Gepubliceerd op

27-03-2024