Als Relatiebeheerder ben je dagelijks in gesprek met onze klanten om hun wensen en behoeften in kaart te brengen en ze van passend advies te voorzien. Saai is het bij ons nooit! Er zijn continu mogelijkheden om onze bestaande klanten nog beter te begeleiden en te ondersteunen.
Wat je doet:
- Je beheert je eigen klantportfolio en bent het eerste aanspreekpunt voor de klant;
- Je denkt graag mee met de klant, zowel in probleemstukken die zij aankaarten als in ontwikkelingen die je zelf signaleert;
- Je initieert acties en werkt samen met collega's om deze acties succesvol te voltooien.
Logo
Wat je krijgt
- Direct in loondienst bij Lindenhaeghe met uitzicht op een vast dienstverband;
- Persoonlijke groeimogelijkheden;
- Gratis toegang tot álle financiële opleidingen van Lindenhaeghe;
- Hybride werken, met een perfecte afwisseling tussen thuis en met het team op kantoor werken.
- Inrichten thuiswerkplek en thuiswerkvergoeding per thuisgewerkte dag;
- Reiskostenvergoeding;
- Een comfortabel kantoor met gezellige collega's en elke vrijdagmiddag een borrel.
Wat wij vragen
- Hbo werk- en denkniveau;
- Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week;
- Je bent van nature geïnteresseerd in anderen en vindt het leuk om in gesprek te gaan. Dit kan bijvoorbeeld gaan over de problemen waar een klant tegenaan loopt of wat de wensen van de klant zijn;
- Door de juiste vragen te stellen, lukt het je om de behoeftes van de klant te inventariseren en dit te koppelen aan ons meest passende productaanbod;
- Je ziet overal kansen, geen problemen;
- Je hebt nieuwe systemen snel onder de knie;
- Je bent behendig met zowel MS Excel als datasystemen en kunt hier zelfstandig mee werken;
- Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands; en
- Je bent - bij voorkeur - woonachtig in de omgeving van Rotterdam.
Over het bedrijf
Lindenhaeghe heeft zich in de afgelopen twee decennia ontwikkeld tot een toonaangevende financiële opleider in Nederland. Als ervaren en gespecialiseerde opleidingspartner in (wettelijke) vakbekwaamheid leiden wij jaarlijks meer dan 80.000 financieel professionals op. Wij weten zo precies wat ervoor nodig is om strategische ondersteuning te bieden bij hr en management én de perfecte leerervaring te creëren voor onze cursisten.Onze klanten variëren van individuele professionals tot banken en verzekeraars, hypotheekketens, uitzendbureaus/detacheerders, scholen en kleine en (middel)grote organisaties in het intermediair. Dag in dag uit ondersteunen wij hen met ons complete opleidingsaanbod bij de borging van hun vakbekwaamheid. Dit alles tot grote tevredenheid van onze cursisten, blijkend uit het feit dat we in 2022 op het vergelijkings- en boekingsplatform Springest voor de tiende keer zijn uitgeroepen tot de Beste Opleider van Nederland. Een feit waar wij enorm trots op zijn!
Onze cultuur:
Bij Lindenhaeghe vormen onze medewerkers de sleutel tot het succes van onze open en ondernemende organisatiecultuur. Zij krijgen veel eigen verantwoordelijkheden en hebben hart voor de zaak. Met ruim 110 interne medewerkers en een groot netwerk van externe specialisten werken wij zo dag in dag uit aan de (door)ontwikkeling van onze opleidingen en softwaresystemen die nodig zijn om financieel professionals en organisaties te faciliteren in het complete opleidings-/veranderproces.
Met dit sterke team zetten wij ons in om de financiële dienstverlening in Nederland verder te verbeteren. Op zowel inhoud als vaardigheden als mindset/attitude. Want een consument verdient een goed advies en wij helpen onze klanten hen dat te geven.
Interesse gewekt? Lees hoe verder
Het eerste kennismakingsgesprek heb je met Melior Jobs en verloopt fysiek of via Teams. Indien positief dan heb je het 2e gesprek met Frank Pronk van Lindenhaeghe in Rotterdam. Bij gebleken geschiktheid kom je direct in loondienst bij Lindenhaeghe.
Hoera, je mag starten!
Bij Lindenhaeghe krijg je een warm welkom met een onboardingsprogramma van ongeveer 2 weken. De eerste maand ben je op kantoor en maak je kennis met de organisatie en je collega's. Ook bekijk je onboardingsvideo's die je alles vertellen wat je moet weten om goed van start te gaan. Daarna werk je de dinsdag en de vrijdag op kantoor. De overige dagen mag je lekker thuis werken maar uiteraard ben je ook dan van harte welkom op kantoor.
Spreekt bovenstaande jou aan? Solliciteer dan vandaag nog! Na ontvangst nemen we direct contact met jou op.
Reacties op deze vacature worden in behandeling genomen door Melior Jobs.
Salarisindicatie: €2850 - €3200 Per maand
€2850 - €3200 Per maand