KCC gemeente Meppel

Beschrijving

Ben jij op zoek naar een bijbaan waar je mensen telefonisch te hulp kunt staan en een kijkje kunt nemen achter de schermen bij een gemeente, ben je daarnaast woonachting in of rondom Meppel en beschikbaar op maandag en vrijdag? Dan is een bijbaan als klantenservicemedewerker een gemeente misschien wel iets voor jou!

Wat ga je doen?
Als klantenservicemedewerker bij de een gemeente ontvang je alle telefoontjes die binnenkomen met vragen/klachten/opmerkingen over de gemeente. Je bent het visitekaartje voor de gemeente.
Een paar voorbeelden van vragen zijn: Mijn afval is niet opgehaald, hebben jullie enig idee wanneer dit gebeurt? Kunnen jullie mij helpen om een afspraak te maken voor het verlengen van mijn paspoort? Daarnaast komen vragen ook binnen via de mail.

Elke vraag is anders en dat maakt deze baan zo afwisselend en uitdagend!

Wanneer kun je werken?
De gemeente is open van maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur. Je kunt wisselend worden ingepland voor minimaal 2 dagen per week. Op dit moment zoeken wij iemand die in ieder geval op de maandag en vrijdag kan werken. Dus het is belangrijk dat je minimaal 2 dagen per week aan beschikbaarheid kunt opgeven. Het is handig als je in omgeving Meppel woont, omdat je ook regelmatig nog extra kan worden opgeroepen.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO

Plaats

Meppel

Dienstverbanden

Parttime (overdag)