Nederlandstalige klantenserviceadviseur voor Volkswagen (Remote vanuit Griekenland)

Beschrijving

Nederlandstalige klantenserviceadviseur voor Volkswagen (Remote vanuit Griekenland)

Ben je enthousiast over de autowereld en sta je te popelen om aan de slag te gaan bij een van de meest iconische merken? Volkswagen, bekend om zijn innovatie en kwaliteit, is op zoek naar een Nederlandstalige Customer Service Advisor. Dit is jouw kans om je passie voor auto's te combineren met een professionele sprong in je carrière, en dat allemaal terwijl je geniet van het prachtige landschap van Griekenland!

Ga samen met ons op reis om uitstekende klantenservice en technische ondersteuning te bieden aan klanten van Volkswagen, met een bijzondere nadruk op digitale oplossingen zoals Volkswagen Car-Net. Sluit je aan bij een team dat voorop loopt op het gebied van vooruitgang in de auto-industrie en klantenservice, en doe dit alles onder de Griekse zon.

✅ Jouw profiel

- Vloeiend Nederlands en een sterke beheersing van het Engels (zowel mondeling als schriftelijk)

- Een fervente interesse in de auto-industrie, in het bijzonder de erfenis van Volkswagen

- Uitstekende communicatieve vaardigheden, in staat om problemen van klanten aan te pakken met professionaliteit en empathie

- Vaardig in het oplossen van problemen, gericht op klantgerichte oplossingen

- Basiskennis van technische aspecten, met name in digitale diensten en connectiviteit van voertuigen

- Een samenwerkende teamspeler met een positieve en proactieve houding

❤ Jouw verantwoordelijkheden

- Als eerste contactpersoon voor Volkswagen-klanten fungeren en vragen beantwoorden via telefoon, e-mail en chat.

- Begeleiding en ondersteuning bieden bij Volkswagen Car-Net en andere digitale diensten

- Zorgen voor klanttevredenheid door problemen op te lossen en vragen effectief te beantwoorden

- Klanten informeren over de kenmerken en voordelen van Volkswagen auto's en diensten

- Een hoge servicestandaard handhaven die de gewaardeerde reputatie van Volkswagen weerspiegelt

✨ Voordelen

- De flexibiliteit om op afstand te werken vanuit Griekenland.

- Uitgebreide ondersteuning bij verhuizing, die alle kosten dekt van vertrek tot vestiging in Griekenland

- Een competitief salarispakket met extra financiële incentives

- Gezondheidsvoordelen en diverse andere kortingen

- Uitgebreide training door ervaren trainers

- Carrièremogelijkheden binnen een wereldwijd bedrijf met meer dan 11.500 werknemers

- Deelname aan speciale evenementen en projecten op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen

- Gratis online Griekse taalcursussen

- Een moderne, comfortabele werkomgeving die productiviteit en innovatie stimuleert

Kom vandaag nog werken bij Volkswagen, waar innovatie en erfgoed samenkomen. Solliciteer nu om deel uit te maken van een team dat uitmuntendheid in de auto-industrie en een ongeëvenaarde klantenservice nastreeft.

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)

Werkuren per week

0 - 40

Dienstverbanden

Thuiswerk

Gepubliceerd op

29-03-2024